Завершена
Обновление личного кабинета - раздел поддержка
Как на счет того чтоб обновить личный кабинет?
А точнее чуток переработать раздел поддержка.
Сделать возможность создавать новые запросы, а не редактировать старые.
Чтоб Тема; Сообщение были пустыми, а не показывали последнее отправленное сообщение.
Полностью поддерживаем то, что сейчас раздел поддержка очень устарел, как и весь дизайн личного кабинета в целом.
Как только будет запущена новая версия сайта, личный кабинет так же будет переделан, включая и раздел поддержка.
По разделу поддержка - В планах объединение большинства каналов связи в единый центр поддержки. То есть система с единой линейной историей по каждой проблеме, где можно будет следить за "сюжетной линией" и неважно с какого канала связи изначально поступило обращение. Техническое задание описано, и есть надежда, что в ближайшее время оно поступит в работу.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!