Вирішена

телефон связи с ланет

Я второй раз пополняю счет, а деньги не приходят!!!!!!!!!!!!!

Как решить эту проблему и почему на сайте нет действующего номера телефона связи с операторами????!!!!

Коментувати

Коментарі (7)

фото
1

Действующий номер для связи с представителем Центра Обслуживания Абонентов в Северодонецке: 70-50-20. Этот номер отображается на всех страницах сайта.

Платежи осуществленные Вами, на данный момент уже поступили на депозит.

фото

А у вас мобильный есть номер телефона оператора?

фото

Хайлецкий Сергей wrote:

А у вас мобильный есть номер телефона оператора?
​Мобильного номера для связи с представителями ЦОА нет. Вы можете заказать обратный звонок в личном Кабинете.

фото
1

А если нет инета? Почему вы игнорите предложенную вам идею создания номера телефона ЦОА 0-800???

фото
фото
2

Вы можете заказать обратный звонок в личном Кабинете.

А если у абонента не работает интернет, как он попадает в личный кабинет?

фото
1

Здравствуйте. К сожалению, пока реализовать данную идею нет возможности, но в будущем ситуация может измениться. Попробуйте войти в личный кабинет с мобильного интернета и заказать обратный звонок, нажав на кнопку "Замовити дзвінок".

фото
1

Телефон используется лишь для звонков. Мобильный интернет в телефоне не

поддерживается. Все же настаиваю на идее внедрения линии 0-800. Сообщите

пожалуйста об данной идеи, своему руководству. Многие фирмы и службы

поддержки, уже давно и успешно реализовали и используют данную линию.

Это очень удобно. Даже тот же укртелеком, польностью перешел на линию

0-800. Объясните в чем для вас проблема, что создает вам препятствия,

внедрить это у себя, тем самым сделать шаг навстречу клиентам?

Послуга 800

http://ukrtelecom.ua/services/corporate/800

У користування замовнику надається телефонний номер формату

0-800-50ХХХХ, на який безоплатно можуть телефонувати абоненти

фіксованого та мобільного телефонного зв’язку з будь-якої

точки України. Цей сервіс дозволяє організувати лінію для підтримки

своїх клієнтів, просування послуг і товарів, проведення маркетингових

досліджень та інших цілей. Завдяки послузі 800 створюється ефект

присутності в кожному населеному пункті країни, що сприяє вчасному

задоволенню потреб їх власних клієнтів та гнучкій реакції на вимоги

ринку.

фото