Прошу эскалировать проблему, не работают роутеры.

​Доброго времени суток, имею следующую проблему.

Подключен я к тарифному плану Бета, активирован второй дополнительный адрес. Использую свич к которому подключено 2 устройства, обычный десктоп, и роутер к которому по WiFi подключались остальны устройства в доме. работала такая конфигурация довольно долго чем я был очень доволен.

В этот вторник пришел домой и обнаружил что устройства подключаемые посредством WiFi NAT ip адреса получили но в интернет выйти не могут. Зайдя в настройки роутера увидел что ip адрес от ланета тот не получает.

Позвонил в поддержку, там подтвердили, что широковещательный запрос с правильным MAC адресом он отсылает успешно, порекомендовали прописать статику, что и было сделано, но положительного результата это не принесло, сошлись на том что проблемы в роутере, исключать такую возможность я не стал, лег спать.

На следующий день принес другой, 100% рабочий роутер прописал MAC старого но ситуация не изменилась, опять звонок в суппорт, объяснил ситуацию, оператор предположил что я не правильно прописал МАС но понял что это не так, второе предположение было, что у меня кривые руки и я настроил маршрутизатор как точку доступа, другим не правильным образом, это также не подтвердилось, из предложенных вариантов только вызов мастера домой. Итак что мы имеем: 2 роутера работоспособность которых была проверена вчера с другим провайдером, но не работают в сети lanet, декстоп который работает без проблем, а также ноутбук скормив которому MAC адрес роутера без проблем заходит в сеть одновременно с десктопом. Помогите решить данную проблему.

P.S. роутеры Tp-Link WR2543ND и Tp-Link WR741ND