Вирішена
Ночное пропадаение связи.
Подключился несколько дней назад. Ночью с 13 на 14 число был неприятно удивлен пропаданием связи сначала на внешние ресурсы, а потом и на внутренние провайдера, светамузыка с пропаданием пингов к my.lanet.ua и google) продолжалась длительный период что явно создает не хорошее мнение по этому поводу.
Уважаемая техподдержка, можно ведь как-то оповещать своих пользователей о работах проводимых сетью, понимаю что спасает резервный канал, но не приятно когда это происходит в очень не подходящий момент.
Така ж проблема
В субботу была очень серьезная авария на участке ядра сети.
За счет этого была очень сильная нагрузка на входящую линию поддержки.
К сожалению предугадать аварию и тем более как-то предупредить об это пользователя, невозможно.
Но в этот момент все наши специалисты были задействованы в решении данной проблемы, проблема с доступом в интернет присутствовала в течении получаса.
Если у вас перестал работать интернет, и вы не можете к нам дозвонится, знайте что это что-то серьезное и мы об этом знаем и пытаемся решить как можно быстрее.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!