Завершена
Інформувати про заплановані роботи!
Ідея дуже проста: компанія буде інформувати абонентів про заплановані роботи за день до їх виконання!
Мета: абоненти будуть проінформовані про можливі перебої в роботі
Результат: меньше однотипних дзвінків в тех підтримку, незадоволених абонентів та інших неприємних ситуацій
Реалізація: повідомляти за день - два абонентів, на ділянках яких будуть проведитись роботи.
повідомляти листами на пошту, 4и смс!
СподобалосьВи не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Отличная, полезная и очень нужная идея! Целиком ее поддерживаю! Обязательно необходимо сообщать абонентам заранее о проведении тех. работ. Способы могут быть совершенно разные, главное чтобы информацию доносили вовремя и точно! Я всеми руками за!!!
Треба реально збирати на підтримку інформування по смс, бо поки вони реалізовують рекламу по смс!
Ещё было бы очень полезным информировать или предоставить возможность узнавать о времени проведения ремонтных работы ремонтными бригадами, так как по телефону говорят что всё сделали, а на деле ремонтная бригада еще не приехала.
google+, facebook, vk - это все очень хорошо. почему twitter отсутствует в этом списке?
Мы есть в твиттере https://twitter.com/lanetua
Но действительно там не информируем о предстоящих работах, учтем на будущее.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!