Прощай, Воля. Здравствуй, Ланет.

Прощай, Воля. Здравствуй, Ланет.

Коментувати

Коментарі (101)

фото
1

Поздравляем с подключением. Заходите в наше онлайн-сообщество поддержки пользователей и страницы в социальных сетях.

фото
3

Аналогично. Убежала от Воли)

фото
1

Уже как год на Ланете,доволен полностью...

фото
2

Где-то неделю назад разорвал с Волей Кобелем договор. Пользовался их услугами пять лет, но... они в прошлом веке остались. Тут инет круче раз в пять, да и цена меньше в два раза.

фото
2

Ох, скорей бы окончательно разорвать договор (подключить ТВ). И забыть как страшный сон.

фото
2

С lanet забываешь что такое лимитный интернет... Просто знаешь, что можешь быстро (3-6 минут) скачать любой фильм, посмотреть фильм в онлайне без проблем или скачать программулину/игру на 3-8 Гига. Деньги платишь с чистой совестью. Третий месяц пользуюсь, ни одного разрыва соединения, скорость на высоте) тук-тук-тук) Так держать.

фото
2

Подключился к Ланет. иссякли все проблемы!!!!

фото
1

Да воля с Lanet не сравнится, во-всяком случае пока... да и сравнивать компанию "вчерашнего дня " с динамично развивающейся по меньшей мере некорректно. Главное, что-бы провайдер не пошел по наклонной по которой скатилась воля.

фото
5

Воля это – яд. Прощание с Волей может посоревноваться с бракоразводным процессом.

фото
1

Воля - отстой !!! Ланет - зачет !!! +!!! )))

фото
1

Воля - отстой! Ланет - передовой!

фото
2

Ланет супер,уже 5й год пользуюсь и довольна оч-оч))))))))))))))))))))))))

фото
2

У меня никогда не было Воли (в плане интернета) телевидение вначале было, но когда они нагло начали всех заставлять покупать свои коробки для цифры отказался принципиально.

Был Укртелеком вначале диалап, потом ADSL.Как только появился в доме Ланет сразу подключил интернет, ждал и подключил телевидение.Воля, Киевстар, Триолан пытались наяривать на телефон на счет интернета, отшил быстро и надолго :)

фото
3

Вначале была Воля. Аццкий ад и все дела (((( Вечером модем мог не видеть сеть по 20-30 минут. Перешел на Укртелеком ибо лень было долбить стены, а телефон был. Но 5 метров за 75 грн. как-то не вселяло уверенности. В общем оказался тут на 100 метрах за 85. Доволен, аки слон :) Спасибо Ланет!

фото
2

По-моему основная причина почему уходят от воли -- узкий восходящий канал. Зачем так жить :(

фото
1

Захарченко Тарас wrote:

По-моему основная причина почему уходят от воли -- узкий восходящий канал. Зачем так жить :(

дааа, в наше время если канал не восходит, то это самая большая пичалька! ))) хотя в этом я с вами не согласен. я от воли ушел по причине низких скоростей на входящем трафике и пипец какой отвратительной поддержки и частых сбоев в работе сети как дома, так и на предыдущей работе. Я не злостный раздавальщик торрентов (а ваше имя спалилось, ОБЭП уже выехал=)), то на исходящий трафик я внимания не обращаю, для меня даже зарубежный сегмент не столь важен. Качество услуг, отношение и личный подход к клиетну решают все!

фото
2

"узкий восходящий канал" -- это пять.

проблема упомянутых конкурентов -- не в каналах, а в некомпетентности тех.поддержки и завышенных тарифах, сети у них при нормальной настройке клиентского оборудования работают нормально.

это вообще проблемы операторов, работающих на технологиях adsl и docsis -- нужно настраивать каналообразующее оборудование на "последней миле", мерять уровни сигналов, соотношений сигнал/шум и т.д.

если в этом разбираешься -- проблем нет (у меня -- не было), если нет -- лучше пользоваться чем-то попроще и понадежнее.

а исходящий канал критичен, например, для комфортного общения по скайпу (что было важно для меня, например).

Владимир Чирковский wrote:

Захарченко Тарас wrote:

По-моему основная причина почему уходят от воли -- узкий восходящий канал. Зачем так жить :(

дааа, в наше время если канал не восходит, то это самая большая пичалька! ))) хотя в этом я с вами не согласен. я от воли ушел по причине низких скоростей на входящем трафике и пипец какой отвратительной поддержки и частых сбоев в работе сети как дома, так и на предыдущей работе. Я не злостный раздавальщик торрентов (а ваше имя спалилось, ОБЭП уже выехал=)), то на исходящий трафик я внимания не обращаю, для меня даже зарубежный сегмент не столь важен. Качество услуг, отношение и личный подход к клиетну решают все!

фото
1

Я года 4 назад ушел от ВОли интернет на Ланет, на этот счет сожаления нет никаких, все устраивает. А вот с телевидения Воли уйти еще не готов. Каналов у Ланета гораздо меньше, HD каналов меньше, а по стоимомти примерно одинаково.

фото
1

Я перешел с Воли на Ланет еще в 2010 году и ни разу не пожалел! В части обслуживания различий не заметил, оба провайдера очень вежливы и всегда идут навстречу! Но вот с тарифами,так Воля вообще обнаглела до предела! На мой тариф там цена где-то в три раза больше! Сейчас кабельное телевидение у нас на Воле, но Ланет предлагает больше каналов и цена чуть -ли не в три раза меньше Воли! Единственное, что останавливает - нужно проводить еще один кабель.

фото
1

А в чем проблема провести второй кабель?

И потом, непонятно.

Если вы от Воли отказываетесь, то можете использовать оставшийся от нее кабель для подключения ланетовского ТВ (если кабель хороший -- все будет нормально работать.

это для "аналога", а для "цифры" -- пойдет любой кабель, т.к. dvb-c более устойчива к помехам)

Не вижу проблем.

фото
1

Заборовський Андрій wrote:

А в чем проблема провести второй кабель?

И потом, непонятно.

Если вы от Воли отказываетесь, то можете использовать оставшийся от нее кабель для подключения ланетовского ТВ (если кабель хороший -- все будет нормально работать.

это для "аналога", а для "цифры" -- пойдет любой кабель, т.к. dvb-c более устойчива к помехам)

Не вижу проблем.

Проблема в том, что для цифры нам нужно покупать два или три декодера, так как у нас два телевизора, не считая третьего на кухне, который пока на другой квартире, а это как минимум 600 грн, да плюс еще 300, когда привезем телевизор на кухню! Так что вся выгода от дешевого тарифа полностью уничтожается.

Сам кабель проблема, потому что у нас евроремонт и сейчас интернетовский кабель испортил багет на подвесном потолке в прихожей, так как прошел через него, не говоря уже о том, что сам кабель на красивой стенке портит весь вид. А второй кабель еще более ухудшит ситуацию. Значит,нужен кабеля прятать в кабельный канал, а для двух кабелей нужен большой кабельный канал, который сам по себе уже не будет смотреться на стене! Но это еще пол беды, здесь что-нибудь придумаем, например, спрятать канал в стенку. Смущает проводка кабеля по стенкам в самом подъезде. ЖЕКи уже говорят об этой проблеме. Почему бы спецам Ланета не использовать стандартный вертикальный канал, через который идет антенный кабель прямо на распределительные коробки на каждом этаже. Воля использовала для себя этот совдеповский антенный кабель и не нужно проводить многометровые кабеля по стенкам подъезда. Почему нельзя провести кабель через вертикальную полость? Технически это не так трудно.

фото
1

  1. Проблема в том, что для цифры нам нужно покупать два или три декодера, так как у нас два телевизора, не считая третьего на кухне, который пока на другой квартире, а это как минимум 600 грн, да плюс еще 300, когда привезем телевизор на кухню! Так что вся выгода от дешевого тарифа полностью уничтожается.

не понял про 600 гривен.

идете на slando.ua, спрашиваете там "декодер для Воли" или "тюнер Воля", короче, и так и этак пробуете, смотрите результат

Выбираете

Я бы лично выбрал пару каонов E2270CO , там их торгуют от 70..80 грн. (только не перепутайте с KCF-220SCO )

С Ланетом гарантированно будут работать.

Ну или Топфилд я недавно видал на slando за 120грн.

хоумкасты только не берите 3300СО -- с ними могут быть проблемы, т.к. у них уже есть чип-пайринг и с другими провайдерами закодированные каналы они не кажут (открытые -- без проблем)

  1. Сам кабель проблема, потому что у нас евроремонт и сейчас интернетовский кабель испортил багет на подвесном потолке в прихожей, так как прошел через него, не говоря уже о том, что сам кабель на красивой стенке портит весь вид. А второй кабель еще более ухудшит ситуацию. Значит,нужен кабеля прятать в кабельный канал, а для двух кабелей нужен большой кабельный канал, который сам по себе уже не будет смотреться на стене! Но это еще пол беды, здесь что-нибудь придумаем, например, спрятать канал в стенку. Смущает проводка кабеля по стенкам в самом подъезде. ЖЕКи уже говорят об этой проблеме. Почему бы спецам Ланета не использовать стандартный вертикальный канал, через который идет антенный кабель прямо на распределительные коробки на каждом этаже. Воля использовала для себя этот совдеповский антенный кабель и не нужно проводить многометровые кабеля по стенкам подъезда. Почему нельзя провести кабель через вертикальную полость? Технически это не так трудно.

потому что кабельный канал общего пользования открыт и осуществить несанкционированное подключение может любой ("аналог" же не кодируется).

поэтому провайдеры строят свои слаботочные стояки отдельно и закрывают их.

в свое время Воля тоже по этим граблям прошла, когда народ несанкционированно подключался к их "аналогу".

кабели они, кстати, меняли -- это уже давно не "совдеповский" кабель и не совдеповские ТАПы (совдеповские вы, скорее всего, не застали)

вы можете не проводить езернет-кабель по квартире вообще, а воспользоваться вайфаем.

и по нему же подать телевидение (ОТТ).

если для вас так критично наличие кабелей поверх евроремонта и вы не хотите тянуть второй кабель по квартире для ланетовского ТВ (аналога или цифры), то попробуйте волевскую услгу СмартХД.

Я себе, кстати, в порядке теста подключил -- работает вполне нормально, но каналонаполнение у Ланета, конечно, лучше (это не считая ХД-каналов)

зато их СмартХД может работать через wifi

фото
1

так я не понял, хоумкаст 3300СО у воли зашит под волю, и разлочить его не как не реально? уменя 2 тюнера воли хоумкаст 3300СО, не арендованые, выкупленые, их разлочить не получится?

фото
2

вот же была тема https://rada.lanet.ua/responses/spasayte-homecast-c3300-volevskiy

и там же официальный ответ

  1. Так же данная модель тюнера не может работать с нашими картами. В итоге закодированные каналы не смогут быть раскодированы.

CO3300 -- это первый и единственный волевский ресивер, который поддерживал пайринг изначально, так сказать, "из коробки" (3200 -- не).

открытые каналы он должен показывать, а закрытые может не показывать (а может и показывать) -- надо пробовать.

А еще ко всему он глючный -- сам иногда виснет и перегружается.

noangel noangel wrote:

так я не понял, хоумкаст 3300СО у воли зашит под волю, и разлочить его не как не реально? уменя 2 тюнера воли хоумкаст 3300СО, не арендованые, выкупленые, их разлочить не получится?

на Кардачах поспрашивайте -- там есть точки, где их продают и ремонтируют (на том входе, который со стороны железной дороги, а не с улицы)

фото
1

Заборовський Андрій wrote:

  1. Проблема в том, что для цифры нам нужно покупать два или три декодера, так как у нас два телевизора, не считая третьего на кухне, который пока на другой квартире, а это как минимум 600 грн, да плюс еще 300, когда привезем телевизор на кухню! Так что вся выгода от дешевого тарифа полностью уничтожается.

не понял про 600 гривен.

идете на slando.ua, спрашиваете там "декодер для Воли" или "тюнер Воля", короче, и так и этак пробуете, смотрите результат

Выбираете

Я бы лично выбрал пару каонов E2270CO , там их торгуют от 70..80 грн. (только не перепутайте с KCF-220SCO )

С Ланетом гарантированно будут работать.

Ну или Топфилд я недавно видал на slando за 120грн.

хоумкасты только не берите 3300СО -- с ними могут быть проблемы, т.к. у них уже есть чип-пайринг и с другими провайдерами закодированные каналы они не кажут (открытые -- без проблем)

  1. Сам кабель проблема, потому что у нас евроремонт и сейчас интернетовский кабель испортил багет на подвесном потолке в прихожей, так как прошел через него, не говоря уже о том, что сам кабель на красивой стенке портит весь вид. А второй кабель еще более ухудшит ситуацию. Значит,нужен кабеля прятать в кабельный канал, а для двух кабелей нужен большой кабельный канал, который сам по себе уже не будет смотреться на стене! Но это еще пол беды, здесь что-нибудь придумаем, например, спрятать канал в стенку. Смущает проводка кабеля по стенкам в самом подъезде. ЖЕКи уже говорят об этой проблеме. Почему бы спецам Ланета не использовать стандартный вертикальный канал, через который идет антенный кабель прямо на распределительные коробки на каждом этаже. Воля использовала для себя этот совдеповский антенный кабель и не нужно проводить многометровые кабеля по стенкам подъезда. Почему нельзя провести кабель через вертикальную полость? Технически это не так трудно.

потому что кабельный канал общего пользования открыт и осуществить несанкционированное подключение может любой ("аналог" же не кодируется).

поэтому провайдеры строят свои слаботочные стояки отдельно и закрывают их.

в свое время Воля тоже по этим граблям прошла, когда народ несанкционированно подключался к их "аналогу".

кабели они, кстати, меняли -- это уже давно не "совдеповский" кабель и не совдеповские ТАПы (совдеповские вы, скорее всего, не застали)

вы можете не проводить езернет-кабель по квартире вообще, а воспользоваться вайфаем.

и по нему же подать телевидение (ОТТ).

если для вас так критично наличие кабелей поверх евроремонта и вы не хотите тянуть второй кабель по квартире для ланетовского ТВ (аналога или цифры), то попробуйте волевскую услгу СмартХД.

Я себе, кстати, в порядке теста подключил -- работает вполне нормально, но каналонаполнение у Ланета, конечно, лучше (это не считая ХД-каналов)

зато их СмартХД может работать через wifi

Нет смысла во всех этих манипуляциях, потому что объемные телевизоры уже каменный век, их сменили плоские телеки, а там уже встроены декодеры как для кабельных TV, так и для спутника!

Что касается WF, то они снижают скорость закачки как минимум в два раза, не говоря о том, что бывают ситуации,когда отсутствует сигнал. У нас дома четыре компа, два стационарных и два на WF - планшет и ноутбук. Так когда я на своем стационарном ПК скачиваю фильм 1.5 ГБ за 2 минуты, дочка качает его минут 20! А я почти ежедневно скачиваю разную инфу. Так что этот вариант не катит!

фото
2

Александр wrote:

Нет смысла во всех этих манипуляциях, потому что объемные телевизоры уже каменный век, их сменили плоские телеки, а там уже встроены декодеры как для кабельных TV, так и для спутника!

Что касается WF, то они снижают скорость закачки как минимум в два раза, не говоря о том, что бывают ситуации,когда отсутствует сигнал. У нас дома четыре компа, два стационарных и два на WF - планшет и ноутбук. Так когда я на своем стационарном ПК скачиваю фильм 1.5 ГБ за 2 минуты, дочка качает его минут 20! А я почти ежедневно скачиваю разную инфу. Так что этот вариант не катит!

для работы по вайфаю этой штуке СмартХД достаточно канала в 5 мбит/с (для HD-каналов нужно 10мбит/с)

вайфай такие скорости обеспечивает вполне.

если в об этом.

продолжая тему ОТТ -- что касается декодеров, встроенных в телек, то они тут как бы совсем ни при чем, ибо это совсем другой сервис с иными возможностями.

соответственно, провайдер будет ориентировать свой сервис на работу с одним-двумя производителями сет-топ-боксов, а поддержку телевизоров (смарт) если и сделает -- то очень-очень нескоро.

вайфай здесь только как вариант "дотянуться кабелем в дальние углы квартиры" (куда не хочется тянуть кабель из-за ремонта или иных препятствий)

я лично у себя, кстати, тоже не использую вайфай -- кругом растянута "медь" (но, правда, у меня и дорогого ремонта нет :))

фото
1

Я бы распрощался, да Ланет упорно не хочет заводить телевидение на Палладина 20. Три раза звонил, рассказывают какую-то муть, что дом кооперативный (я был очень удивлен этим). В общем не хотят заниматься. Воля вон кабель завела и без проблем. Буду наверно и интернет у воли брать, чтоб удобнее было, раз Ланет наш дом игнорирует.

фото
1

Пока с обслуживающей организацией мы не достигли договоренностей

относительно разрешения на строительство сети ТВ. Мы над этим упорно работаем,

но пока не можем сообщить корректные сроки(

фото
1

От Воли ушел из-за цен. Сейчас думаю возвращаться. К Воле за 9 лет была одна претензия -жадность. К Ланету за 1,5 месяца претензии: хреновый сигнал аналогового тв у не украинских каналов, даже 30 мбит по Украине я так и не увидел, 3-е внезапное пропадание сигналов за последнюю неделю, сегодня часа на 4, в колл–центре слушал музыку 28 минут, потом обломался.

А ,минимум, 400 грн. За каждый цифровой тюнер+ карта...так Воля уже и не такой жадной начинает выглядеть.

фото
1

Нам очень жаль, что в самом начале нашего знакомства произошла такая неприятная ситуация.

Для того, чтобы более детально разобраться в ней, укажите, пожалуйста, № Вашего договора. Также Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте, и Вам обязательно перезвонят наши специалисты.

Ещё раз приносим свои извинения. Мы упорно трудимся над тем, чтобы впредь такие ситуации не повторялись.

фото
1

А я смотрю телеканалы в компе и бесплатно, качество прекрасное! Гораздо лучше, чем сидеть за телеком и бегать от него к компу - общаешься в социальных сетях и тут же на мониторе смотришь что хочешь! Да и смотреть на TV особенно нечего, разве только общественно-политические шоу да Х-фактор на СТБ.

фото
2

Бошняк Марина wrote:

Нам очень жаль, что в самом начале нашего знакомства произошла такая неприятная ситуация.

Для того, чтобы более детально разобраться в ней, укажите, пожалуйста, № Вашего договора. Также Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте, и Вам обязательно перезвонят наши специалисты.

Ещё раз приносим свои извинения. Мы упорно трудимся над тем, чтобы впредь такие ситуации не повторялись.

Марина, договор №130727020. Знакомству уже 2,5 месяца, просто я месяц в отпуске был.

Специалистам вашим я звонил, они мне тоже, узнал много нового и удивительного об электросетях ;)

Еще я узнал, что компанию Ланет я как клиент не интересую: в ответ на мой вопрос о порядке разрыва договора у меня спросили номер паспорта и сразу же приступили к процедуре разрыва, хорошо остановить успел, все же услуги до конца октября оплачены (Воля на британский флаг себя рвала, пытаясь удержать, жалко поздно спохватились со своими спецпредложениями к лояльным клиентам).

Меня не слишком волнует скорость, мне плевать на пинги, мне нужен СТАБИЛЬНЫЙ интернет. Воля за 9 лет фактически не подвела ни разу, у меня был инет, даже когда дом от света отключили, а модем и роутер питались от упса. Если проводились ремонтные работы, меня предупреждали за несколько дней и все работы проводились глубокой ночью. Ланет мне рассказывает, про какие-то загадочные происки Киевэнерго и "секретные" линии к которым подключено его оборудование, а если будут проблемы, то специалист подъедет для диагностики завтра после обеда.

В доме есть еще пара провайдеров, но подозреваю, что со стабильностью и сервисом у них проблем не меньше, чем у Ланета, я потому и ушел именно к Ланету, что вроде компания серьезная. Хотя, конечно, кода монополизм Воли поприжали, Ланет потерял не менее полугода с заходом в наш дом, все, кого Воля активно не устраивала, подключились к мелким провайдерам, один я ждал крупного и надежного провайдера.

З.Ы. Уважаемые противники Воли, я знаю, что я одно из немногих исключений! Просто вот живу я в микрорайоне с которого Воля начала свое шествие по стране, потому у меня дома с Волей все зашибись, а за 9 лет я научился общаться с их колл-центром!!! У меня еще 2 офиса тоже на Воле, по этим адресам я могу много ругаться в адрес Воли. НО!!! Даже по офисам у меня не было отсутствия сигнала дольше 4-х часов и Воля всегда четко указывала сроки устранения неполадок, причем устраняла их часто раньше обещаного.

З.З.Ы. И о цифровом ТВ напоследок: я долго крыл матом Волю, когда отключили аналоговый сигнал, я не в восторге, мягко говоря, что из-за 2-х каналов я должен брать более дорогой пакет ТВ, только вот у меня один тюнер в бесплатной аренде был, а за 2-ой я доплачивал 9,90 грн/мес за аренду, и, когда через 3 года эти тюнеры с разницей в 2 недели радостно подохли (Хомкасты), я приехал в абонотдел и без малейших вопросов их поменял. А Ланет предлагает мне сперва купить карточки по 100 грн за штуку, которой красная цена десятка (на момент подключения карточка давалась в аренду под залог 200 грн.), и неведомых китайчат за 300 или 400 грн, с которыми непонятно что делать, ежели сдохнут.

З.З.З.Ы. Наверное, прощай Ланет, и опять, здравствуй Воля :(

фото
2

Александр wrote:

А я смотрю телеканалы в компе и бесплатно, качество прекрасное! Гораздо лучше, чем сидеть за телеком и бегать от него к компу - общаешься в социальных сетях и тут же на мониторе смотришь что хочешь! Да и смотреть на TV особенно нечего, разве только общественно-политические шоу да Х-фактор на СТБ.
Понимаешь, мил человек, я за компом работаю. Я, когда до дома добираюсь эту железяку уже видеть не могу. Социальным сетям я предпочитаю пятничное пиво с друзьями. Я люблю большую картинку, и чтобы лежа, и на пузо ничего не давило. А еще у меня есть дети, которые любят гасать по комнате, смотря в паралель мультики. Ну и кроме того, я активно курил хелпы и плясал с бубном вокруг домашних компов и роутера: не выходит каменный цветок. Не смог я iptv от Ланета углядеть, даже на десктопе, который проводом к роутеру подключен, не говоря уже о буках через вай-фай. Очевидно, проблема в роутере D-Link 300 (прошивка последняя), но смысл покупки нового при том, что Ланет, мягко говоря, не гарантирует работу iptv при подключении через роутер да по вайфаю, от меня ускальзает.

Ну, и вкус у моей семьи по части выбора передач несколько другой ;)

фото
1

непонятно, если вас в Воле все устраивало, зачем вы ушли на Ланет?

меня, кстати, в Воле тоже все устраивает, кроме двух вещей: а) медленный обратный канал (исходящая скорость в 1,5 мегабита по сегодняшним меркам -- не айс) и

б) неоправданно дорогие тарифные пакеты (у Ланета -- дешевле)

пользуюсь Ланетом с 2008 года (с перерывами на потестить других провайдеров, другие -- это Билайн, Воля, Киевстар (в моем доме Билайн и Киевстар -- это две разные сти), Триолан и Укртелеком (куда ж без него?)

со всей ответственностью могу сказать, что из всех провайдеров лучший действительно Ланет.

много лучше Воли, во всяком случае.

по поводу остального: у меня на древнем роутере д-линк iptv прекрасно работает (только я его смотрю крайне редко), не знаю, что вы делали со своим д-линком, что он у вас мультикаст не пропускает, хотя должен.

в любом случае, в личном кабинете есть подробные инструкции, да и в тут сообществе тоже это разбирали -- используйте поиск.

по поводу карточек connax за 100грн -- у Воли они тоже не бесплатны и стоят 90грн.

попробуйте потерять карту и увидите сколько с вас возьмут за утерянную собственность Воли.

никакие "10 грн." карта доступа не стоит и не может стоить, т.к. за каждую карту платятся отчисления создателю системы условного доступа CAS Conax.

дальше, по поводу ресиверов.

у Воли ресиверы тоже китайские и намного хуже качеством тех, что есть сейчас в Ланете, Роксе, АГ Сате и других магазинах.

стоили они, если вы помните, 399грн, когда Воля их продавала (до 2010 года), сейчас она их просто не продает.

но стоимость они имеют и в случае утраты или поломки по вашей вине с вас эту сумму взыщут.

по поводу остального: у Ланета договор публичный, поэтому все услуги оплачиваются наперед, а карту дают под залог, а не продают -- это важный момент (кстати, Триолан в свое время тоже давал карты доступа под залог, только не за 100грн, как Ланет, а за 120грн. -- я пользовался, поэтому в курсе)

при отключении 100грн за каждую карту вам вернут.

ну вот как-то так...

фото
1

У меня знакомая подключила "Ланет", а с "Волей" договор не разорвала(просто валялся модем), а когда пришла в "Волю", чтоб расторгнуть договор, ей сказали что она должна 400 или 500 грн, так как они предоставляли услуги якобы в долг и ещё ересь какой-то налапшали короче, а по поводу телевидения (2 договора было), заявили что у нее пульт поцарапаный и она должна выплатить полную стоимость за весь комплект. Или там суд будет и вообще конец света :) Короче так все это "Волевское" у нее под кроватью и валяется...

А "Ланетом" она очень довольна!!!, правда ждала подключения долго, в хрущевке живет, траблы там какие-то были...

фото
1

с Волей надо быть очень внимательным и обязательно расторгать договора (путем похода в контакт-центр и сдачи оборудования, если же оборудование в собственности абонента -- можно расторгнуть договор без похода в КЦ, достаточно послать заявление по факсу или электронной почте или из личного кабинета заслать фотокопию заявления.

но карту доступа (конакс) все равно сдавать прийдется), а не просто переставать платить -- с ними этот фокус не проходит.

с Ланетом ничего такого нет и, надеюсь, никогда не будет, за что им большой плюс.

Артем Нортон wrote:

А "Ланетом" она очень довольна!!!, правда ждала подключения долго, в хрущевке живет, траблы там какие-то были...

фото
1

Я с ней ходил, как зашел их КЦ так и офигел, людей - миллионы, все бегают, орут, эти тёти и дяди в зеленых галстуках также носятся (только раздражают больше), все всем не довольны, жарко, душно. И я вот сидел слушал и получается что почти все им должны денег :) А обслуживание и все остальное у них на высшем уровне...

А бабушкам и дедушкам, по любому надо впарить 100500 каналов, якобы по акции или ооооочень выгодной цене.

фото
2

Український Дмитро wrote:

А Ланет предлагает мне сперва купить карточки по 100 грн за штуку, которой красная цена десятка (на момент подключения карточка давалась в аренду под залог 200 грн.), и неведомых китайчат за 300 или 400 грн, с которыми непонятно что делать, ежели сдохнут.

З.З.З.Ы. Наверное, прощай Ланет, и опять, здравствуй Воля :(

Это единственный недостаток Ланета - они предлагают только купить декодер за 400 грн и никакой аренды, как у Воли. Странная логика у Ланета! Я перешел на интернет в Ланет и нисколько об этом не жалею, наоборот, доволен как слон! Но с телевидением у них не продумано! Вот я сейчас Воле TV, пользуюсь двумя их декодерами по аренде. За время пользования по аренде уже несколько раз выплатил полную стоимость двух декодеров! И когда они один за другим сдохли, мне тут же без проблем приехали и заменили их на новые по той же аренде!

Неужели непонятно,что выгоднее сдавать в аренду декодер, ,чем продавать его за полную стоимость!

фото
1

Александр wrote:

За время пользования по аренде уже несколько раз выплатил полную стоимость двух декодеров!

2 декодера по 400, выплатил х2, да выгодно...

2х400х2=1600, почти как купить 2 декодера за 800 в сумме ( не факт что они сломаются ), а если и сломаются, то купить опять 2, и того + ещё 800, и опять в сумме 1600.

Да, одно выгоднее другого...

фото
1

для того, чтобы дать вам декодер в аренду, надо с вами заключать бумажный договор (с подписями и печатями), а не договор публичной оферты, как это есть у Ланета.

нельзя, невозможно выдать материальные ценности по договору публичной оферты, заключенному от произвольного лица -- не с кого потом будет спросить.

знаете сколько у Воли невозвратов оборудования? поинтересуйтесь ради интереса.

никакой провайдер вам не выдаст оборудование в аренду по договору публичной оферты.

а Ланет не хочет использовать никакой иной вид договоров, кроме означенной оферты.

поэтому или покупаете декодер или смотрите "аналог" безо всяких декодеров.

кстати говоря, не вижу проблемы купить волевский б\у декодер -- на slando.ua их полно торгуют от 80грн.

Александр wrote:

Український Дмитро wrote:

А Ланет предлагает мне сперва купить карточки по 100 грн за штуку, которой красная цена десятка (на момент подключения карточка давалась в аренду под залог 200 грн.), и неведомых китайчат за 300 или 400 грн, с которыми непонятно что делать, ежели сдохнут.

З.З.З.Ы. Наверное, прощай Ланет, и опять, здравствуй Воля :(

Это единственный недостаток Ланета - они предлагают только купить декодер за 400 грн и никакой аренды, как у Воли. Странная логика у Ланета! Я перешел на интернет в Ланет и нисколько об этом не жалею, наоборот, доволен как слон! Но с телевидением у них не продумано! Вот я сейчас Воле TV, пользуюсь двумя их декодерами по аренде. За время пользования по аренде уже несколько раз выплатил полную стоимость двух декодеров! И когда они один за другим сдохли, мне тут же без проблем приехали и заменили их на новые по той же аренде!

Неужели непонятно,что выгоднее сдавать в аренду декодер, ,чем продавать его за полную стоимость!

фото
1

У меня вот дома валяется 3 модема и 2 декодера (Волевские) + 1 подключен.

Я просто собираю ПК на дому и у меня куча запчастей, кто-то что-то ненужное подарит, кто-то по дешевке продаст.

А "Волевское" оборудование не знаю чье и откуда (у самого интернета "Воля" никогда не было), но по всей видимости оно никому и не надо. На продажу выкинул, на аукро правда, спросу - НОЛЬ. Прибью гвоздями к стене на память )

фото
1

Заборовський Андрій wrote:

непонятно, если вас в Воле все устраивало, зачем вы ушли на Ланет?

...

не знаю, что вы делали со своим д-линком, что он у вас мультикаст не пропускает, хотя должен.

в любом случае, в личном кабинете есть подробные инструкции, да и в тут сообществе тоже это разбирали -- используйте поиск.

...

по поводу карточек connax за 100грн -- у Воли они тоже не бесплатны и стоят 90грн.

попробуйте потерять карту и увидите сколько с вас возьмут за утерянную собственность Воли.

никакие "10 грн." карта доступа не стоит и не может стоить, т.к. за каждую карту платятся отчисления создателю системы условного доступа CAS Conax.

дальше, по поводу ресиверов.

у Воли ресиверы тоже китайские и намного хуже качеством тех, что есть сейчас в Ланете, Роксе, АГ Сате и других магазинах.

стоили они, если вы помните, 399грн, когда Воля их продавала (до 2010 года), сейчас она их просто не продает.

но стоимость они имеют и в случае утраты или поломки по вашей вине с вас эту сумму взыщут.

... карту дают под залог

1. Повторяю: ушел из-за ценовой политики Воли. Видимо такая у меня карма: дома прекрасно работает ругаемая везде Воля, и ОТВРАТИТЕЛЬНО луший киевский провайдер. Якобы по вине Киевэнерго, но мне как-то причины фиолетовы: из-за кого половину октября у меня до 5-6 часов в сутки нет ни тв, ни инета. Отедльное "спасибо" за проблемы 5 октября ("смотрел" бой Кличко-Поветкин в символьном формате (читал он-лайн коментарии) через edge от КС)!!!:((( Но да, в отношениях с Волей нужно быть крайне внимательным к подписываемым документам.

2. Поиском пользовался ;) IPTV не заработало, причем, судя по результатам поиска, я не одинок.

3. За разъяснения по карточкам, спасибо, но 200грн. лежащие в моем кармане или на счету Ланета - это совершенно разные 200 грн ;)

4. Мне не принципиален производитель тюнера, если тюнер нормально работает, а устранение поломки занимает, максимум, 2,5 часа: 1 час на дорогу туда-обратно и не более 1,5 часов в очереди СЦ Воли. 300 грн. - это 30 месяцев аренды. Отличное предложение, имхо.

Александр wrote:

Вот я сейчас Воле TV, пользуюсь двумя их декодерами по аренде. За время пользования по аренде уже несколько раз выплатил полную стоимость двух декодеров! И когда они один за другим сдохли, мне тут же без проблем приехали и заменили их на новые по той же аренде!
Так, два тюнера в аренде - это 19,80 грн/мес, для ровного счета - двадцатка, насколько помню. Опять же, если на новом пакете, то 1 декодер бесплано, но 2-ой по 12,90, а не по 9,90. Так? Стоимость одного, пусть 300, хотя Андрей Заборовский выше указал 399. Для того, чтобы выплатить стоимость тюнера несколько раз, необходимо больше времени, чем Воля услуги цифрового тв предосавляет, да хотя бы дважды, нужно, минимум 5 лет.

фото
1

Маленькое уточнение: у меня не работает только ланетовское iptv, со сторонними вещателями все в порядке, т.е. дело не моем роутере ;)

фото
1

для того, чтобы предоставить вам что-либо в аренду (карту доступа или ресивер, не важно), Ланету нужно заключить с вами договор (обычный бумажный договор с подписями и печатью), чего Ланет, как я понимаю, принципиально не хочет делать, предпочитая иметь дело исключительно с договорами публичной оферты.

возможно, что в будущем под напором желающих абонентов они таки изменят свои предпочтения.

но пока оно вот так.

вы же понимаете, что чтобы работать с бумажными договорами -- это нужно держать штат юристов, вести работу с должниками, суды, коллекторы...

оно Ланету надо? думаю, что нет.

основная масса клиентов catv Ланета -- это пользователи "аналогового" ТВ.

вон мой тесть пользуется и безумно счастлив, что, во-первых, один пульт, а не два, во-вторых, нет цифрового тюнера, которму он постоянно сворачивал настройки, нажимая не те кнопки и что в третьих, есть евроспорты, которых нет у Воли и вообще, за вменяемые деньги -- масса интересных каналов.

а цифра -- это так, бонус для ценителей жанра.

тут когда-то задавались вопросы, дескать, почему не запускаете IPTV полноценно?

ответ был таков, что недостаточно клиентов интересуется услугой и экономически запуск iptv пока не выгоден (ну а транслировать пиратским образом в iptv то же самое, что легально транслируется в dvb-c -- этого не поймут уже правообладатели)

вот с цифрой -- примерно то же самое.

Український Дмитро wrote:

Заборовський Андрій wrote:

непонятно, если вас в Воле все устраивало, зачем вы ушли на Ланет?

...

не знаю, что вы делали со своим д-линком, что он у вас мультикаст не пропускает, хотя должен.

в любом случае, в личном кабинете есть подробные инструкции, да и в тут сообществе тоже это разбирали -- используйте поиск.

...

по поводу карточек connax за 100грн -- у Воли они тоже не бесплатны и стоят 90грн.

попробуйте потерять карту и увидите сколько с вас возьмут за утерянную собственность Воли.

никакие "10 грн." карта доступа не стоит и не может стоить, т.к. за каждую карту платятся отчисления создателю системы условного доступа CAS Conax.

дальше, по поводу ресиверов.

у Воли ресиверы тоже китайские и намного хуже качеством тех, что есть сейчас в Ланете, Роксе, АГ Сате и других магазинах.

стоили они, если вы помните, 399грн, когда Воля их продавала (до 2010 года), сейчас она их просто не продает.

но стоимость они имеют и в случае утраты или поломки по вашей вине с вас эту сумму взыщут.

... карту дают под залог

1. Повторяю: ушел из-за ценовой политики Воли. Видимо такая у меня карма: дома прекрасно работает ругаемая везде Воля, и ОТВРАТИТЕЛЬНО луший киевский провайдер. Якобы по вине Киевэнерго, но мне как-то причины фиолетовы: из-за кого половину октября у меня до 5-6 часов в сутки нет ни тв, ни инета. Отедльное "спасибо" за проблемы 5 октября ("смотрел" бой Кличко-Поветкин в символьном формате (читал он-лайн коментарии) через edge от КС)!!!:((( Но да, в отношениях с Волей нужно быть крайне внимательным к подписываемым документам.

2. Поиском пользовался ;) IPTV не заработало, причем, судя по результатам поиска, я не одинок.

3. За разъяснения по карточкам, спасибо, но 200грн. лежащие в моем кармане или на счету Ланета - это совершенно разные 200 грн ;)

4. Мне не принципиален производитель тюнера, если тюнер нормально работает, а устранение поломки занимает, максимум, 2,5 часа: 1 час на дорогу туда-обратно и не более 1,5 часов в очереди СЦ Воли. 300 грн. - это 30 месяцев аренды. Отличное предложение, имхо.

Александр wrote:

Вот я сейчас Воле TV, пользуюсь двумя их декодерами по аренде. За время пользования по аренде уже несколько раз выплатил полную стоимость двух декодеров! И когда они один за другим сдохли, мне тут же без проблем приехали и заменили их на новые по той же аренде!
Так, два тюнера в аренде - это 19,80 грн/мес, для ровного счета - двадцатка, насколько помню. Опять же, если на новом пакете, то 1 декодер бесплано, но 2-ой по 12,90, а не по 9,90. Так? Стоимость одного, пусть 300, хотя Андрей Заборовский выше указал 399. Для того, чтобы выплатить стоимость тюнера несколько раз, необходимо больше времени, чем Воля услуги цифрового тв предосавляет, да хотя бы дважды, нужно, минимум 5 лет.

фото
1

Андрей, как бы всю кухню я вижу и понимаю. Опять же повторюсь: я не сомневаюсь, что Ланет большинству предоставляет услуги достаточно высокого качества. Проблемы в моем доме, очевидно, связаны с экономией на оборудовании со стороны Ланета (для этого даже на чердак лезть не надо, достаточно посмотреть на кабели). Ну вот так мне не повезло, и бог бы с ним. Только и договор публичной оферты, с скорость реакции на проблемы, и режим работы колл-центра, и реакция на желание аббонента прекратить отношения с компанией свидетельствуют только об одном - клал Ланет с прибором на клиентов, если это не отображается заметно на доходности, благо клиентов валом. Та же Воля этот этап проходила лет 5 назад, у нее все еще было усугублено самостоятельно созданым полумонополистическим положением на киевском рынке КТВ и высокоскоростного интернета. О том, как других провайдеров в дома не пускали, благодаря сговору Воли с ЖЭКами, и вспоминать нет смысла, все в курсе. Только ведь Ланету расти надо, а с таким настроем рост проблематичен, имхо. Та же Воля со всем своим прошлым хамством сейчас клиентов в попу целует с радостной улыбкой на лице, и на техподдержку переключает на счет раз, если понимает, что на проводе человек понимающий. Опять же, тарифы понемногу но снижаются регулярно (еще бы дебильные 60 грн. штрафа за переход на более дешевый тариф убрали...). Понятно, что "технарям" Воля нафиг не нужна, только вот давайте посчитаем процент таких клиентов на рынке ... В принципе, Ланет вполне должен видеть свое "развитие" на том же Печерске. Например, в моем квартале аж в паре-тройке домов/подъездов не действует акция "первый в подъезде", а если отбросить мой подъезд, то в 1-2. И с нынешними своими маркетинговой позицией и качеством услуг/оборудования в новых домах Ланет на Печерск массово не зайдет, особенно с учетом, что они явно опоздали с заходом после того, как Воле рога пообломали.

З.Ы. А так с 27 октября лично я к Воле возвращаюсь. 70-80 грн/мес для меня не те деньги, чтобы я играл в угадайку "а есть ли у меня инет/тв", слушал сказки про таинственные обесточенные Киевэнерго линии, про пропускную способность посещаемых мною сайтов и качество тв-кабеля в моей квартире, которое вдруг может скачкообразно ухудшиться или улучшиться, а также по 20 минут висел на линии, чтобы услышать очередную отмазку.

фото
1

Український Дмитро wrote:

Опять же, тарифы понемногу но снижаются регулярно (еще бы дебильные 60 грн. штрафа за переход на более дешевый тариф убрали...).

это решается не просто, а очень просто: разрываете один договор и тут же заключаете второй, пишете заявление на перенос средств.

всё, никаких 60грн. за переход.

делал так много раз -- никаких проблем.

насчет снижения тарифов там -- не знаю, где вы там у них увидели снижение, они наоборот повысились (достаточно сравнить текущие и архивные пакеты, доступные у них на сайте).

сейчас они снова не изменились, т.е. на следующие полгода все остается без изменений (я так понимаю, что Воля ориентируется на Киевстар -- те тарифы не меняли, ну и мы не будем, видимо, думают они)

но вообще, извините, но 85грн за 20мбит входящей и всего 1,5мбит исходящей скорости -- это смешно.

по поводу акций типа "первый в подъезде" -- это такое..

рынок перегрет и провайдерам приходится придумывать разные ухищрения, чтобы заманить клиентов.

если у меня на Борщаговке в доме 5 или 6 провайдеров -- то тут без акций никак не обойтись.

если у вас на Печерске одна Воля, то зачем там акции, когда клиенты и сами прибегут?

задача провайдера зарабатывать деньги, а не разбрасываться ими, соответственно, акции проводятся там, где в них есть смысл и не проводятся там, где особого смысла нет.

такие дела, рынок...

по поводу возврата -- ну, если исходящая скорость в 4 мбит/с в самом дорогом пакете устраивает -- то что ж...

фото
2

Раньше как и все Вы думал. что Воля - отстой. Подключился к Ланету в недежде получить за эти деньги услуги гораздо выше качества (стоимосто услуг Ланет превышает аналогичное предложение от Триолана). Как же я ошибался!!!!! Понял я это в первые же дни после подключения когда столкнулся с проблемой низкой скорости интернета. Решил постотреть по тесту скорости соответствует ли заявленная скорость предоставляемой... Где там... Из трех тестов ни один не показал больше 30 - 40 мбит. На вопросс заданный мною оператору кол центра внятного ответа не получил. Ну да и ладно, все же выше чем у Воли, подумал на тот момент я. И снова ошибся. Модем периодически теряет настройки, нет тормозит с ужасающей силою.. И на все это один ответ - у вас плохой роутер или перезагрузите комп... ЖУТЬ.

Но если с интеренемом можно было бы ещё как то мириться, то что каксается предоставляемого "цифрового телевидения", как декларировалось изначально, здесь полный абзац!!!!!!!!!! У Воли аналоговое ТВ на порядок выше, список каналов более приемлемый и шире. Здесь же напихали ЛОБУДЫ всякой на 95 каналов. Да еще и по качеству не то что бы "хромают", а просто в инвалидной каляске находятся. Последней точкой в общении с диспетчерами Ланет послужил вчерашний разговор когда "милый" голосок продержал меня на линии более 10 мин, якобы она уточняла есть ли сбои в работе оборудования, после этого безцеремонно СОВРАЛА что созванивалась с другими абонентами и не обнаружила проблем более ни у кого. В результате предложила вызвать мастера для проверки и наладки оборудования. БОЖЕ, какое же было удивление когда утром включив телевизор я обнаружил что "поврежденный кабель" в моей квартире (проложенный ранее ихним же специалистом) и все настройки в моем "оборудовании" - САМООТРЕМОНТИРОВАЛИСЬ... ВАУ!!!! Не верил в Барабашек, но если еще продолжу сотрудничество с этой ГАВЕННОЙ конторкой наверное поверю.

Последую я наверное примеру большинства моих друзей и жильцов моего дома и пошлю ка этот ЛАНЕТ в том же направлении как и они своих клиентов и переключусь на ТРИОЛАН

ГУДБАЙ ЛАНЕТИЩЕ!!!!!!!!!!!!

И всем советую также поступать с такими компаниями также как и они к Вам относяться.

Всем удачи

фото
1

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация во время решения Вашей проблемы. Мы всегда оперативно и бесплатно стараемся устранять все неисправности, которые возникают по вине нашего провайдера. В Вашем случае диагностировать проблему в телефонном режиме было невозможно, очень жаль, что Вы отказались от прихода мастера для обнаружения и решения данной проблемной ситуации.

фото
1

Ну как бы логично, если проблема была с кабелем, то перебои будут у вас постоянно и саппорт по телефону вам их не исправит. Для таких случаев есть услуга вызова мастера на дом. Если кабель действительно перебит или плохо был обжат, то проблемы могут вернутся и от "дуновения ветра". Где-то зацепите его, придвините мебель, повернете телевизор и проблема опять себя проявит. Если плохо показывает ТВ, то не обязательно проблема в телевизоре или провайдере. Есть много факторов, которые влияют на качество услуг, которые нужно диагностировать на месте компетентным специалистом. В данном случае могу сказать, что те люди с которыми мне приходилось общаться в Ланет довольно компетентны в своем деле. Могу сказать по собственному опыту, что примерно 90% проблем у пользователей по вине самих пользователей =)

фото
2

Все комменты год назад, а сообщение пришло сегодня! Как такое может быть? Не знаю,что там за проблема у Очеретяного Сергея, но думаю, что Ланет здесь не при чем! Скорее всего, плохому танцору что-то мешает! Сколько раз проверял скорость - все соответствует заявленной - 100 мб/сек., ну иногда чуть меньше. Конечно, если подсоединение wi-fi,то скорость падает наполовину и провайдер здесь не при чем. Лично у меня если и были проблемы, то все решалось очень профессионально и быстро по телефону! Так что нечего на зеркало пенять, коли рожа кривая!

фото
1

Почитал все коментарии и крайне не согласен с большинством. То что говорят плохое качество аналового тв, повисает, тормозит - ниразу такой ситуации не наблюдал за 3 месяца пользования. Насчет маленького списка каналов, в этом полностью согласен. Список каналов маловат, хотелось бы больше.

Относительно скорости интернета, тут я вообще не согласен. Чаще всего wi-fi роутеры не передают соответственную скорость, то что на роутере или wi-fi адаптере написанно 300мбит это еще ничего не значит. Сразу после подключения к сети, возмутила низкая скорость интернета, 30мбит при тарифе 100. Wi-Fi роутер ASUS RT-N65U поддерживает 450мбит. В ноутбуке wi-fi "N" стандарта со скоростью передачи 150мбит. В теорие должно все работать и давать 100мбит, но не тут то было 30 и все. Подключил кабель напрямую к ноутбуку и получил заявленные 100. После этого заменил wi-fi адаптер ноутбука на адаптер поддерживающий диапазон 5G и скорость передачи 450мбит. Теперь и по wi-fi у меня заявленная скорость 100мбит. Чаще всего виной всему wi-fi.

Пользуюсь усугами компании уже 3 месяца. Доволен на 90% (10% оставляю себе за список каналов). Но к воле не вернусь ни за какие деньги.

фото
3

Очеретний Сергій wrote:

Модем периодически теряет настройки, нет тормозит с ужасающей силою.. И на все это один ответ - у вас плохой роутер или перезагрузите комп... ЖУТЬ.

Но если с интеренемом можно было бы ещё как то мириться, то что каксается предоставляемого "цифрового телевидения", как декларировалось изначально, здесь полный абзац!!!!!!!!!! У Воли аналоговое ТВ на порядок выше, список каналов более приемлемый и шире.

Какое еще "аналоговое ТВ" от Воли? Какой такой "модем" у Ланета?

О чем вы рассказываете?

Аналогового ТВ у Воли в Киеве нет с 2008..2009 годов (в разных районах по-разному), а у Ланета нет и никогда не было никаких "модемов", ибо Ланет никогда не использовал технологии передачи данных, в которых требуются модемы (это прерогатива Воли и Укртелекома).Кроме Киева ни в одном из городов присутствия Ланет не пересекается с Волей, зачит, речь идет о Киеве, так?

Где в Киеве аналоговое ТВ у Воли?

Есть подозрение, что казачок -- засланный.

Администрации сообщества предлагаю тщательнее выполнять функции модерирования ибо, как мне кажется, уже идут явные заказные наклёпы со стороны конкурентов.

фото
2

Совершенно верно! Этот Очеретний Сергій, практически уверен - засланный казачок от конкурента Воли, которая таким образом пытается создать видимость "плохих" провайдеров -конкурентов! Я пользуюсь Ланетом уже лет 5 и очень доволен! Все работает прекрасно, только несколько раз были сбои в работе, связанные, я думаю, с вредительством тех же конкурентов! И то мне пересчитали трафик в мою пользу! Как можно так нагло врать тем, кто пользуется Ланетом не один год и прекрасно знает разницу между обнаглевшей Волей с их модемами и Ланетом, который утер нос этой совдеповской Воле по всем параметрам! Когда я перешел с Воли, которая блокировала телеканалы с других сайтов, да на которой скачивал фильмы 2Гб за 4-8 часов на Ланет, на котором те же фильмы 2 Гб скачиваю за 2 минуты да и нет никаких других ограничений, радости моей не было предела! К тому же, мне временами звонят с Воли, потому что телевидение я оставил пока с Воли, чтобы я перешел к ним как к провайдеру. И когда я говорю, что я на Ланете и очень доволен, меня пытаются отговорить от Ланета, задавая провокационные вопросы! Это уже нечестная конкуренция и администрации Ланета нужно бы обратить на это внимание. Как и на те лживые комментарии, которые пишут засланные козачки!

Думаю, здесь нужно сделать предварительную модерацию комментов, иначе конкуренты и дальше будут гадить одному из лучших провайдеров Киева!

Также, пользуясь случаем, хочу искренне поблагодарить работников Ланета за качественный интернет и телевидение на компе, а также всех консультантов Ланета за профессиональные консультации и помощь по телефону. Эти консультации в ряде случаев спасли мне сотни гривен, которые я потратил бы на "ремонт" компа!

фото
1

Александр wrote:

Все комменты год назад, а сообщение пришло сегодня! Как такое может быть? Не знаю,что там за проблема у Очеретяного Сергея, но думаю, что Ланет здесь не при чем! Скорее всего, плохому танцору что-то мешает! Сколько раз проверял скорость - все соответствует заявленной - 100 мб/сек., ну иногда чуть меньше. Конечно, если подсоединение wi-fi,то скорость падает наполовину и провайдер здесь не при чем. Лично у меня если и были проблемы, то все решалось очень профессионально и быстро по телефону! Так что нечего на зеркало пенять, коли рожа кривая!

фото
2

Александр wrote:

Все комменты год назад, а сообщение пришло сегодня! Как такое может быть? Не знаю,что там за проблема у Очеретяного Сергея, но думаю, что Ланет здесь не при чем! Скорее всего, плохому танцору что-то мешает! Сколько раз проверял скорость - все соответствует заявленной - 100 мб/сек., ну иногда чуть меньше. Конечно, если подсоединение wi-fi,то скорость падает наполовину и провайдер здесь не при чем. Лично у меня если и были проблемы, то все решалось очень профессионально и быстро по телефону! Так что нечего на зеркало пенять, коли рожа кривая!
Всем привет, и "хорошему танцору" тоже. Не нужно лично расписываться за всю фирму. Я ушел на Ланет 3 недели назад, и уже решаю проблемы. Скорость не иногда и не чуть - а реально замеряна и сотрудники поддержки согласились -- провалы до 20 -25 Мбит. И как тоже неплохой танцор, скажу - у меня WiFi и скорость не падает вообще. И про "быстро": после телефонной беседы попросили прислать пинги, трассировки и т.д., после чего в письме посоветовали использовать чудо 5000303 для решения вопроса. Ну и, естественно, "возможно проблемы в Вашем оборудовании". хоть бы намек какой на проблемы... Не все технически грамотны. И чем Вам не Воля?

фото
1

Ращук Павло wrote:

Почитал все коментарии и крайне не согласен с большинством. То что говорят плохое качество аналового тв, повисает, тормозит - ниразу такой ситуации не наблюдал за 3 месяца пользования. Насчет маленького списка каналов, в этом полностью согласен. Список каналов маловат, хотелось бы больше.

Относительно скорости интернета, тут я вообще не согласен. Чаще всего wi-fi роутеры не передают соответственную скорость, то что на роутере или wi-fi адаптере написанно 300мбит это еще ничего не значит. Сразу после подключения к сети, возмутила низкая скорость интернета, 30мбит при тарифе 100. Wi-Fi роутер ASUS RT-N65U поддерживает 450мбит. В ноутбуке wi-fi "N" стандарта со скоростью передачи 150мбит. В теорие должно все работать и давать 100мбит, но не тут то было 30 и все. Подключил кабель напрямую к ноутбуку и получил заявленные 100. После этого заменил wi-fi адаптер ноутбука на адаптер поддерживающий диапазон 5G и скорость передачи 450мбит. Теперь и по wi-fi у меня заявленная скорость 100мбит. Чаще всего виной всему wi-fi.

Пользуюсь усугами компании уже 3 месяца. Доволен на 90% (10% оставляю себе за список каналов). Но к воле не вернусь ни за какие деньги.

Все ж поправлю -- если хотите реалий, то при написанных на роутере 450 Мбитах разделите эту цифру сразу пополам и еще раз почти пополам (это теория) и получите реальные 100 Мбит, если связь прямая, эфир не забит, расстояние не более 10 метров. Потом скорость падает. Рекомендую еще уменьшить мощность роутера на 30 -50 %, как это не странно.

фото
1

Александр wrote:

Совершенно верно! Этот Очеретний Сергій, практически уверен - засланный казачок от конкурента Воли, которая таким образом пытается создать видимость "плохих" провайдеров -конкурентов! Я пользуюсь Ланетом уже лет 5 и очень доволен! Все работает прекрасно, только несколько раз были сбои в работе, связанные, я думаю, с вредительством тех же конкурентов! И то мне пересчитали трафик в мою пользу! Как можно так нагло врать тем, кто пользуется Ланетом не один год и прекрасно знает разницу между обнаглевшей Волей с их модемами и Ланетом, который утер нос этой совдеповской Воле по всем параметрам! Когда я перешел с Воли, которая блокировала телеканалы с других сайтов, да на которой скачивал фильмы 2Гб за 4-8 часов на Ланет, на котором те же фильмы 2 Гб скачиваю за 2 минуты да и нет никаких других ограничений, радости моей не было предела! К тому же, мне временами звонят с Воли, потому что телевидение я оставил пока с Воли, чтобы я перешел к ним как к провайдеру. И когда я говорю, что я на Ланете и очень доволен, меня пытаются отговорить от Ланета, задавая провокационные вопросы! Это уже нечестная конкуренция и администрации Ланета нужно бы обратить на это внимание. Как и на те лживые комментарии, которые пишут засланные козачки!

Думаю, здесь нужно сделать предварительную модерацию комментов, иначе конкуренты и дальше будут гадить одному из лучших провайдеров Киева!

Также, пользуясь случаем, хочу искренне поблагодарить работников Ланета за качественный интернет и телевидение на компе, а также всех консультантов Ланета за профессиональные консультации и помощь по телефону. Эти консультации в ряде случаев спасли мне сотни гривен, которые я потратил бы на "ремонт" компа!

Дас, бывают казачки и не засланные... Кто ж себя-то любимого казачком считать будет.

фото
1

Эх.Убежал от Воли.Давно,уже по моему 3 года пользуюсь ЛАНЕТ.Но чувствую вернусь обратно к Воле.Ибо для меня важно что бы была трансляция футбольных телеканалов.Неужели менеджеры с ЛАНЕТа так и не сумели договриться,поторговаться и все таки вернуть телеканалы футбол...

фото
1

Ростислав wrote:

Эх.Убежал от Воли.Давно,уже по моему 3 года пользуюсь ЛАНЕТ.Но чувствую вернусь обратно к Воле.Ибо для меня важно что бы была трансляция футбольных телеканалов.Неужели менеджеры с ЛАНЕТа так и не сумели договриться,поторговаться и все таки вернуть телеканалы футбол...
А зачем уходить? Подключите себе ТВ от воли, а интернет от ланет и нет проблем =)

фото
1

Так собственно и существую :)

Интернет - Ланет, ТВ - Воля.

фото
1

вопрос. Воля говорит о том, что на ноутбуке через вайфай заявленной скорости 100 не может быть

в реале на ноутбуке не может быть больше 54 (у меня иногда доходит до 59).

думаю переключаться на Ланет, но что Вы скажете по этому поводу?

фото
1

DEA_Ann wrote:

вопрос. Воля говорит о том, что на ноутбуке через вайфай заявленной скорости 100 не может быть

в реале на ноутбуке не может быть больше 54 (у меня иногда доходит до 59).

думаю переключаться на Ланет, но что Вы скажете по этому поводу?

Все зависит от того, какой из стандарта IEEE 802.11 поддерживается в ноуте и роутере. С Вики: "Стандарт IEEE 802.11n

был утверждён 11 сентября 2009 года. Его применение позволяет повысить

скорость передачи данных практически вчетверо по сравнению с

устройствами стандартов 802.11g

(максимальная скорость которых равна 54 Мбит/с), при условии

использования в режиме 802.11n с другими устройствами 802.11n.

Теоретически 802.11n способен обеспечить скорость передачи данных до 600

Мбит/с[1]. С 2011 по 2013 разрабатывался стандарт IEEE 802.11ac,

окончательное принятие стандарта запланировано на начало 2014 года.

Скорость передачи данных при использовании 802.11ac может достигать

нескольких Гбит/с."

фото
1

Все у Ланета ОК, кроме организации просмотра телеканалов. Если Воля дает тюнеры в аренду по 10 грн в месяц,то Ланет этого не делает, а только продает их. И только по этой причине я не ухожу от Воли. Какой мне смысл уходить с аренды в 10 грн/мес на 400 грн! А вот как провайдер Ланет меня очень даже устраивает! И на скорость пусть не пишут здесь те, у кого она "меньше" 100мб/сек! У меня на роутере два компа, скорость всегда практически соответствует заявленной,а иногда и больше 100мб/сек.

фото
1

Кулінський Олексій wrote:

DEA_Ann wrote:

вопрос. Воля говорит о том, что на ноутбуке через вайфай заявленной скорости 100 не может быть

в реале на ноутбуке не может быть больше 54 (у меня иногда доходит до 59).

думаю переключаться на Ланет, но что Вы скажете по этому поводу?

Все зависит от того, какой из стандарта IEEE 802.11 поддерживается в ноуте и роутере. С Вики: "Стандарт IEEE 802.11n

был утверждён 11 сентября 2009 года. Его применение позволяет повысить

скорость передачи данных практически вчетверо по сравнению с

устройствами стандартов 802.11g

(максимальная скорость которых равна 54 Мбит/с), при условии

использования в режиме 802.11n с другими устройствами 802.11n.

Теоретически 802.11n способен обеспечить скорость передачи данных до 600

Мбит/с[1]. С 2011 по 2013 разрабатывался стандарт IEEE 802.11ac,

окончательное принятие стандарта запланировано на начало 2014 года.

Скорость передачи данных при использовании 802.11ac может достигать

нескольких Гбит/с."

спасибо за ссылки на википедию. пойду изучать

фото
1

а можно ли перед тем как подключиться заказать например что-то вроде теста? чтобы не получилось как с Волей. пишут одно типа 100, а реально скорость другая 50

фото
2

Была довольна Всем, пока компания не стала политической! У ВАС бизнес! Вы должны быть аполитичными, что б Вас хотели смотреть и ВОСТОК И ЗАПАД!!! А вы Кричите Мы за единую Украину и тут же перекрываете Российские Каналы, что ущемляет права людей, которые приехали с России, за Федерализацию или просто за ТС, даже аполитичные, но смотрят там сериалы и т.д.! На каком основании ВЫ делите страну? Из-за таких как, Вы и идет ВОЙНА! ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

фото
1

Я вот по ка что не знаю что подключать. сижу на воле..аплоад не радует вообще 1.5 мбит\с всего-то. не могу определится стоит ли переходить на ланет или нет. почитал уйму отзывов и довольных ровно стольуо же сколько и недовольных. не знаю что делать =(

фото
1

pro100flash wrote:

Я вот по ка что не знаю что подключать. сижу на воле..аплоад не радует вообще 1.5 мбит\с всего-то. не могу определится стоит ли переходить на ланет или нет. почитал уйму отзывов и довольных ровно столько же сколько и недовольных. не знаю что делать =(

Переходи и не бойся, Ланет во всех случаях лучше Воли! Скорость 100Мб/сек, а иногда даже и больше! К тому бесплатный IP-TV Player в компе,что меня очень устраивает. Скачиваешь его прямо с этого сайта. он уже полностью настроен,каналов больше, чем в Воле на социальном пакете. . Отрицательные отзывы о Ланете - полное вранье! Это или конкуренты, или же обычные провокаторы. Есть такой сорт людей, которые получают кайф от того, что пишут заведомую ложь,чтобы потом получать удовлетворение от обсуждения их лжи. Очень хорошие консультации, грамотные сотрудники. Переходи не задумываясь,потом спасибо скажешь!

фото
1

DEA_Ann wrote:

а можно ли перед тем как подключиться заказать например что-то вроде теста? чтобы не получилось как с Волей. пишут одно типа 100, а реально скорость другая 50
что-то никто так и не ответил. но прежде чем что-то купить хотелось бы товар рассмотреть так сказать и оценить

фото
1

DEA_Ann wrote:

а можно ли перед тем как подключиться заказать например что-то вроде теста? чтобы не получилось как с Волей. пишут одно типа 100, а реально скорость другая 50
А на что смотреть? Кабель до квартиры, 30 м по квартире и все работы - бесплатно. Для теста можно спокойно подключаться на самый дешевый тариф. Практически всегда действуют какие-то акции. Не понравится - отключишься, кабель Ланет резать не будет. Всего "риска" - 50 грн.

фото
1

Eva Chukreeva wrote:

Была довольна Всем, пока компания не стала политической! У ВАС бизнес! Вы должны быть аполитичными, что б Вас хотели смотреть и ВОСТОК И ЗАПАД!!! А вы Кричите Мы за единую Украину и тут же перекрываете Российские Каналы, что ущемляет права людей, которые приехали с России, за Федерализацию или просто за ТС, даже аполитичные, но смотрят там сериалы и т.д.! На каком основании ВЫ делите страну? Из-за таких как, Вы и идет ВОЙНА! ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Есть такой любопытный орган - Национальный совет по телевидению и радиовещанию, который осуществляет основные функции по управлению сферой, все вопросы к ним. Ланет просто выполняет распоряжения. Не нравится - покупаем спутник и наслаждаемся хоть Аль Джазирой.

З.Ы. Ну и про войну - это, мягко говоря бред. Не Ланет и даже не Нацсовет ввели войска на территорию Украины.

фото
1

Eva Chukreeva wrote:

Была довольна Всем, пока компания не стала политической! У ВАС бизнес! Вы должны быть аполитичными, что б Вас хотели смотреть и ВОСТОК И ЗАПАД!!! А вы Кричите Мы за единую Украину и тут же перекрываете Российские Каналы, что ущемляет права людей, которые приехали с России, за Федерализацию или просто за ТС, даже аполитичные, но смотрят там сериалы и т.д.! На каком основании ВЫ делите страну? Из-за таких как, Вы и идет ВОЙНА! ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мадемуазель, вы что, совсем не смотрите новости и не знаете, что это распоряжение правительства - запретить показ лживых российских телеканалов! Они уже зомбировали почти все население России, которое уверено,что у нас в Украине фашисты разгуливают по улицам и убивают русских! А когда отвечаешь им, что это чушь, так они буквально с катушек съезжают! И вообще - что вы знаете о технологиях массового зомбирования, о скрытом 25-том кадре! Именно эти спецтехнологии и применяются в России! Поэтому правильно сделали,что запретили! Это специальные технологии программирования массового сознания! Вы попробуйте пообщаться в соцсетях с россиянами! Это полные зомби, для них совершенно не имеет значение очевидный любому нормальному человеку факт: если Россия все делает правильно, то почему тогда весь мир против!

фото
1

Поключился кабельному телевидению недавно (еще нет 2-х недель).

Когда звоню в поддержку - роботетя говорит, что: "По вашему адресу ведуться аварийно-ремонтные работы".

Когда дозвонился до живого оператора и задал вопрос по данной ситуации (часто ли такое бывает?) - мне ответили, что нет. Но на самом деле четвертый раз (за 14 дней) - это не часто, что же тогда часто?

фото
1

Романенко Володимир wrote:

Поключился кабельному телевидению недавно (еще нет 2-х недель).

Когда звоню в поддержку - роботетя говорит, что: "По вашему адресу ведуться аварийно-ремонтные работы".

Когда дозвонился до живого оператора и задал вопрос по данной ситуации (часто ли такое бывает?) - мне ответили, что нет. Но на самом деле четвертый раз (за 14 дней) - это не часто, что же тогда часто?

Новый (для Ланета в смысле подключения) дом? Тогда терпи или уходи. Как показывает моя практика месяца за 2-3 проблему решат (установят нормальное оборудование, подтянут нормальные кабели и т.п.). На быстрое решение, особенно если в доме мало клиентов, рассчитывать не стоит.

Я по своей ситуации (см. выше) пинал Ланет и звонками, и на форуме долго. Зато теперь все нормально, по крайней мере с инетом. С ТВ была пара вопросов, но уже на этапе, когда лично ко мне соглашались прислать мастера. Мастер работал честно, честно объяснил причины, я честно соглашался, что лично мастер, это не решит (ребята после ливня в соседнем доме в распред коробке кабеля "наоборот" подсоединили), и на протяжении, максимум, суток, проблемы действительно решались.

Тут главное быть точно уверенным, что в квартире проблем с кабелем нет, и ЖЕСТКО это озвучивать техподдержке по телефону, соглашаясь на оплату "ложного" вызова. Именно мастера, которые выезжают на заказ, по моему опыту, у Ланета отличные вменяемые ребята.

фото
1

Український Дмитро wrote:

Романенко Володимир wrote:

Поключился кабельному телевидению недавно (еще нет 2-х недель).

Когда звоню в поддержку - роботетя говорит, что: "По вашему адресу ведуться аварийно-ремонтные работы".

Когда дозвонился до живого оператора и задал вопрос по данной ситуации (часто ли такое бывает?) - мне ответили, что нет. Но на самом деле четвертый раз (за 14 дней) - это не часто, что же тогда часто?

Новый (для Ланета в смысле подключения) дом? Тогда терпи или уходи. Как показывает моя практика месяца за 2-3 проблему решат (установят нормальное оборудование, подтянут нормальные кабели и т.п.). На быстрое решение, особенно если в доме мало клиентов, рассчитывать не стоит.

Я по своей ситуации (см. выше) пинал Ланет и звонками, и на форуме долго. Зато теперь все нормально, по крайней мере с инетом. С ТВ была пара вопросов, но уже на этапе, когда лично ко мне соглашались прислать мастера. Мастер работал честно, честно объяснил причины, я честно соглашался, что лично мастер, это не решит (ребята после ливня в соседнем доме в распред коробке кабеля "наоборот" подсоединили), и на протяжении, максимум, суток, проблемы действительно решались.

Тут главное быть точно уверенным, что в квартире проблем с кабелем нет, и ЖЕСТКО это озвучивать техподдержке по телефону, соглашаясь на оплату "ложного" вызова. Именно мастера, которые выезжают на заказ, по моему опыту, у Ланета отличные вменяемые ребята.

Для Ланета - дом новый. Проблем с кабелем нет. Мастер мне не нужен. Если виновата стихия - нужны резевные точки для подачи сигнала.

Ланет предлагает мне подключиться к интернету, но я пять лет пользуюсь услугами другого провайдера и проблем нет (если они и возникают, то со мной общается живой человек, а не автоответчик).

фото
2

Александр wrote:

Eva Chukreeva wrote:

Была довольна Всем, пока компания не стала политической! У ВАС бизнес! Вы должны быть аполитичными, что б Вас хотели смотреть и ВОСТОК И ЗАПАД!!! А вы Кричите Мы за единую Украину и тут же перекрываете Российские Каналы, что ущемляет права людей, которые приехали с России, за Федерализацию или просто за ТС, даже аполитичные, но смотрят там сериалы и т.д.! На каком основании ВЫ делите страну? Из-за таких как, Вы и идет ВОЙНА! ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мадемуазель, вы что, совсем не смотрите новости и не знаете, что это распоряжение правительства - запретить показ лживых российских телеканалов! Они уже зомбировали почти все население России, которое уверено,что у нас в Украине фашисты разгуливают по улицам и убивают русских! А когда отвечаешь им, что это чушь, так они буквально с катушек съезжают! И вообще - что вы знаете о технологиях массового зомбирования, о скрытом 25-том кадре! Именно эти спецтехнологии и применяются в России! Поэтому правильно сделали,что запретили! Это специальные технологии программирования массового сознания! Вы попробуйте пообщаться в соцсетях с россиянами! Это полные зомби, для них совершенно не имеет значение очевидный любому нормальному человеку факт: если Россия все делает правильно, то почему тогда весь мир против!
Навряд ли всё это так. Просто сам телевизор - это уже зомбоящик. А вот

что смотреть по этому ящику - человек должен выбрать, причём согласно

своему духовному уровню. Чтобы глазёнки порадовать - так это неважно

откуда канал, из России или Украины. Брешут все. А вот почерпнуть нечто

полезное - (впрочем, как и из интернета, из соцсетей) - тут не глазёнки

нужны, а разум. И возможность этого разума фильтровать информацию. Ведь

реклама долбит не хуже, но никто об этом не задумывается... Как по мне,

так можно отключать все общественные каналы, хватит и Дискавери и Анимал

Планет.

фото
1

Добрый день подскажите пожалуйста какие волевские тюнеры работают с ланет без перепрошивки? Что б просто вставить в тюнер карту ланет. Читал выше что многие подходят. Так ли это!? Спасибо...

фото
2

Добрый день

Так же решил мигрировать с Воли на Ланет. Жду подключения в доме.

В принципе такой же вопрос, так как есть ресивер Самсунг и Кам-модуль в моей собственности - покупать новые не очень хочется, все же не тот период в стране, чтобы сорить деньгами.

фото
2

Aleks_777 wrote:

Добрый день

Так же решил мигрировать с Воли на Ланет. Жду подключения в доме.

В принципе такой же вопрос, так как есть ресивер Самсунг и Кам-модуль в моей собственности - покупать новые не очень хочется, все же не тот период в стране, чтобы сорить деньгами.

Если у Вас САМ-модуль от компании "Воля", то он не подойдет для работы в нашей сети, так как "Воля" прошивает данное оборудование и оно не может работать ни с каким другим провайдером.

По поводу ресивера Самсунг, если он поддерживает систему условного доступа Conax - то он, вероятнее всего подойдет для использования в нашей сети.

фото
2

Я окончательно расстался с Волей и теперь интернет и аналоговое TV через Ланет! Переход с волевской цифры на аналоговый Ланет практические мало заметен! Очень доволен! Теперь вместо 135 грн плачу 65!

фото
1

Лоскутов Евгений wrote:

Если у Вас САМ-модуль от компании "Воля", то он не подойдет для работы в нашей сети, так как "Воля" прошивает данное оборудование и оно не может работать ни с каким другим провайдером.

По поводу ресивера Самсунг, если он поддерживает систему условного доступа Conax - то он, вероятнее всего подойдет для использования в нашей сети.

Думаю тогда пойдут на продажу. Надеюсь Ланет не заставит долго ждать (оставил заявку на подключение)

фото
1

Александр wrote:

Я окончательно расстался с Волей и теперь интернет и аналоговое TV через Ланет! Переход с волевской цифры на аналоговый Ланет практические мало заметен! Очень доволен! Теперь вместо 135 грн плачу 65!

Что-то не нашла пакета за 65грн. можно поподробнее.

фото
1

DEA_Ann wrote:

Александр wrote:

Я окончательно расстался с Волей и теперь интернет и аналоговое TV через Ланет! Переход с волевской цифры на аналоговый Ланет практические мало заметен! Очень доволен! Теперь вместо 135 грн плачу 65!

Что-то не нашла пакета за 65грн. можно поподробнее.

Можно поподробнее! Пакет "Мега+" - 65 грн. Плюс социальный пакет TV - 15 грн. Я плачу за все вместе 65 грн - за счет снижения скорости трафика. Было 100 Мб/сек, платил 75 грн. Сейчас 50 Мб/сек, но реальные данные следующие:

Входящая скорость: 10,59 Мб/с.
Исходящая скорость: 15.00 Мб/с.

Но я разницы в скорости не заметил,так как скачиваю все через Internet Download Manager (IDM) – менеджер, позволяющий увеличить скорость загрузки до 500 процентов, причем,буквально со всех сайтов, кроме https://www.youtube.com/ - на нем все можно скачать через http://ru.savefrom.net/

фото
1

думаю долго уже над переходом. потому спасибо Вам за ответ. скорость маленькая, но хоть скидку делают.

фото
2

DEA_Ann wrote:

Не беспокойтесь по поводу сервиса, в Ланет он на высшем уровне! Как перешел - ни разу не пожалел и все время хвалю себя,что ушел от наглой Воли!

фото
2

Перешел с о3. Достали вечерние шейпы скорости, и потери пакетов. Последней каплей была вечерняя скорость на украину и мир 10кбит\ о_О. Теперь я в Ланете, как глоток свежего воздуха :о)

фото
1

Прощай воля здравствуй ЛАНЕТ!

фото
1

Теперь я тоже могу с гордостью сказать :) Прощай воля, здравствуй ланет!

фото
1

попрощалась с волей, но не перешла на ланет, т.к. при звонке в ланет мне сказали ,что через вайфай будет теряться 50% скорости. сейчас и на входе и на выходе вайфай где-то 93-95 из 100 у другого провайдера. будет в ланет что-то меняться, тогда подумаю.

фото
1

DEA_Ann wrote:

попрощалась с волей, но не перешла на ланет, т.к. при звонке в ланет мне сказали ,что через вайфай будет теряться 50% скорости. сейчас и на входе и на выходе вайфай где-то 93-95 из 100 у другого провайдера. будет в ланет что-то меняться, тогда подумаю.
Так вай-фай от провайдера не зависит! 50% - это стандартная потеря на всех вай-фай! Если бы вы были на Ланете, то точно также у вас были бы ваши 93-95 из 100! Хотя мне лично трудно в это поверить, может, у вас какой-то особенный вай-фай?

фото
1

могу вам в лчку принтскрин отправить, если не верите. линксис

фото
1

Не знаю, не знаю, как вы, а я теперь сказать не могу "прощай, Воля" - сравните пакеты тв+интернет обоих провайдеров как по цене, так и по объему. Собираюсь переходить на Волю. Мне гигабит и дотошные спидтесты ни к чему, все просто - почту посмотреть, на олх зайти, да гугл поюзать. И скорость подключения везде примерно одинаковая, тем более многие ресурсы размещены на дата-центрах Воли. А вот хд тв-каналы у них это +, еще думаю, что они учли свои ошибки прошлого )

фото
1

у меня акция через 1,5 месяца заканчивается, планировал назад к Ланет вернутся, на тариф 65 грн.

А теперь самый дешевый тариф 125 грн :(

Я понимаю компании, наша валюта упала в 3 раза, а цена тарифа выросла почти в 2 раза. Но у людей доходы не выросли. Я сам з/п только за январь получил, и без премии моя з/п маловата в нынешней ситуации.

Не успел, на старый тариф перейти :( Кстати, у Воли-кабель тоже тариф 125 грн.

Вывод: у Ланет быстрее интернет, у Воли больше каналов телевидения.

фото
1

Здравствуй Ланет, Воля - прощай!

За многие годы пользования услугами Воля, о тебе, как о лояльном клиенте (уже в прошлом), вспоминает только когда поднимаешь вопрос о закрытии лицевого счёта.

С моей точки зрения, переход на услуги Ланет дал мне следующие (огромные) преимущества:

- отсутствие модема, как лишнего устройста в моей рабочей области;

- подключение в 1Гб порт. Когда мне надо (редко, но метко), я получаю все преимущества высокой скорости подключения;

- стабильность скорости. При вех прочих равных условиях, смена провайдера дала мне более чем очевидное преимущество в стабильности скорости при подключении к одним и тем же ресурсам;

- клиентский сервис. Думаю, не стоит перечислять все "достоинтсва" клиентского сервиса у Воли. В этой позиции, наверное, многие другие компании-провайдеры имели бы очевидное преимущество :) За короткое время пользования услугами Ланет, все обращения в службу поддержки оставляли только положительные впечатления.

Услугами ТВ вещания не интересуюсь, поэтому с этой точки зрения ни Волю, ни Ланет сравнивать не берусь. Предпочитаю самостоятельно выбирать, что смотреть, когда и с каким кол-вом рекламы. Приятно порадовал ресур, пока ещё бесплатный, с записью эфирных каналов за последние 2 недели.

После 3-х месяцев пользования, воспоминания о Воле больше напоминают страшный сон :)

фото
1

Прощавай, Ланет. Привіт Укртелеком...

На

моє питання, чи планується організувати доступ до інтернету під час

планових відключень світла за моєю адресою, співробітник Ланет відповів

мені, що за моєю адресою ні, але на всіх важливих вузлах все буде

гаразд.

Так от, я дуже радий, що на всіх

важливих для вас вузлах інтернет буде, але і грошей ви більше не

побачите. Я би ніколи не став відключати Ланет, та й Укртелеком далеко

не найкращий провайдер, але сплачувати за повний пакет послуг не

отримуючи їх теж не буду.

P.S. Якщо я не буду виходити на роботу, то грошей мені ніхто платити не буде, тут така сама ситуація.

фото
1

Доброї ночі.

З нашої сторони кожного дня проводиться модернізація мережі. Звичайно, в першу чергу. ми намагаємося забезпечити резервним живленням наше вузлове обладнання - щоб більша частина наших користувачів могла безперервно користуватись послугами.

Коли завершиться модернізація основних вузлів - буде відбуватись модернізація обладнання у будинках наших абонентів.

Але все це займає значно більше часу, оскільки через часті перебої в електропостачанні у майстрів є не планові заявки.

фото
1

Заздалегідь заготовленими загальними фразами будете годувати тих клієнтів, які залишаться.

фото
1

Під час уточнення інформації у оператора, він вказав Вам, що вузлове обладнання уже забезпечене живленням, а на Вашому зараз немає.

Інформацію що не плануєтсья встановлення резервного живлення за Вашою адресою не вказували.

Також за Вашою адресою після 2.12.22 не було перебоїв у роботі послуги.

фото
фото
1

Питання було зовсім іншим. Прочитайте, будь ласка, його ще раз. Що в мене не пропадало світло я і без звернення до співробітника Ланет можу це вияснити. Мене цікавило питання, чи плануеться встановлення резервного живлення, і якщо так, то коли, а якщо ні, то на який максимально час можна призупинити послугу. А мені чомусь розповідають, що десь щось вже підключили, але в мене ні. Перше мене не цікавить, бо навіщо мені це взагалі знати, а друге я і так знаю. Призупинити послугу я хотів для того, щоб спробувати інші варіанти і не відключатись від ваших послуг, бо вони мене цілком влаштовували і інтернет у вас справді швидкий та надійний. Але що толку з того, якщо це все не буде працювати. Чи ви може думаєте, що все вже гаразд і електрику більше не вимикатимуть?