З відповіддю

Кредитный период

На личном счету не хватает средств для начала нового периода предоставления услуги, возможно ли открытие кредита?

Коментувати

Коментарі (35)

фото
1

После окончания периода предоставления услуги и отсутствия на личном счету суммы которая позволит открыться следующему периоду предоставления услуги, в меню/Счет, появится кнопка открытия кредитного периода.

ea652f45eac9dab6c06663ce6a9c1417

После нажатия на которую в течении 5 минут открывается новый период, на условиях текущего тарифного плана, сроком на 4 дня. В течении данного времени вы можете продолжать пользоваться интернетом и оплатить услугу любым доступным способом.

По истечению 4 дней, кредитный период будет закрыт, и откроется обычный (оплаченный) период предоставления услуги с вычетом 4 дней которые ушли на кредитный период. Но если на личном счету не окажется нужной суммы, то новый период предоставления услуги не откроется, доступ в сеть будет заблокирован.

.

Вопросы по кредитному периоду:

Активация кредитного периода, заранее.

Можно ли взять второй кредитный период ?

Почему может быть недоступна кнопка активации кредитного периода ?

фото

Супер) буду ждать 5 минут пока включиться инет и как раз зарплата через три дня)

фото

Нужно сделать возможность входа на сайт lanet.ua и в личный кабинет даже когда расчётный период закончился. А то как-то очень грустно получается, когда инет вырубает, а кредит взять не можешь и нужно или звонить в сапорт или просить кого-то зайти на свой аккаунт и пополнить.

фото
1

Такая возможность есть.

фото
1

Супер класно придумали

фото
1

Вообще круто, ребята, молодцы. Я вот систематически забываю проплатить интернет (за что мне очень стыдно) и кредитный период меня чертовски выручает!

Спасибо!

фото

У меня такой вопрос, что означает: "При этом последующий расчетный период будет сокращен на 4 дня"?

Это что выходит, я заплачу за месяц, деньги снимут как за месяц, а на самом деле от месяца отнимут 4 дня и в следующий раз фактически мне нужно будет переплатить за эти 4 дня? Но ведь написано, что это "бесплатный кредит" вроде никаких сокращений не должно быть. Обман?

фото

Одинцов Валентин wrote:

У меня такой вопрос, что означает: "При этом последующий расчетный период будет сокращен на 4 дня"?

Это что выходит, я заплачу за месяц, деньги снимут как за месяц, а на самом деле от месяца отнимут 4 дня и в следующий раз фактически мне нужно будет переплатить за эти 4 дня? Но ведь написано, что это "бесплатный кредит" вроде никаких сокращений не должно быть. Обман?

Нет никакого обмана и не за что переплачивать ненужно.

Функция кредитного периода означает, что мы абсолютно бесплатно даем возможность нашим клиентам активировать функцию кредита при отсутствии средств на депозите. И пользоваться услугой в течении 4 дней, а за это время спокойно оплатить услугу любым доступным для Вас способом.

После того как 4 дня кредитного периода закончатся, откроется обычный оплаченный персональный период, но он будет на 4 дня короче.

В принципе написал все тоже что и ранее в официальном ответе. просто не совсем понятно, что непонятно.

фото
1

"бесплатный кредит"... обман... переплатить за...

ооо дааа, вот етого у нашых людей не отберёш - как только делают для них же ж хорошо, так сразу завышаються запросы и начинаеться, непонятное мне негодование, вместо там, простого, человеческого спасибо...

..да и, господа, вы уж извините, но, голова то вам зачем нужна?? Ето же очевидные вещи!

Удивлён выдержке и терпению админов!)))

фото
1

Моща, ровно 10 мин и все заработало!

фото

​Здравствуйте, подскажите пожалуйста, зашел в личный кабинет, пишет следующее: Увага: Термін дії послуги Кредитний період вичерпано.

Повторна активація кредитного періоду неможлива.

С чем это связанно ? И как можно включить кредитный период?

фото

​Вроде как все понятно. Вы уже воспользовались кредитным периодом, и срок его действия окончен. Активировать кредитный период снова, в таком случае не получится.

фото
1

​Оформив кредитний. Дуже скоро підключили.

фото

Кредитный период, очень удобно было ... как пропал интернет сзару ити платить... берите не большой процент ) давайте кредит ))

фото
1

​Благодарю Ланет за Кредитный Период!

Услуга зарботала ровно за 4минуты.

фото
1

через 5-10 минут всьо работает

фото
1

Спасибо за хороший сервис и высокоскоростной интернет..)​

фото

Доброго Всем вечера.

У меня возник такой вопрос.

Пользуюсь услугами компании Ланет лет пять.

Нареканий нет.Что обещают, то делают.

Но сегодня возникла ситуация - деньги проплатил, но до провайдера они не дошли,

Понимаю, что проблемы банковские, но

как результат доступ к инету - отключен.

Вопрос - может стоит "постоянным клиентам" давать контрольный срок (1-2 дня), с учетом на банковских заморочек? ИМХО.

фото
1

​Так вроде как кредитный период и призван решать такие проблемы.

Тем более для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу.

фото
1

Скажите, если я сейчас возьму "кредитный период" но по истечению 4-х дней не положу деньги на счет то потом мне придется что-то платить сверх тарифного плана или заплатить как обычно по тарифу чтобы инет снова заработал?

фото
1

Теребінський Сергій wrote:

Скажите, если я сейчас возьму "кредитный период" но по истечению 4-х дней не положу деньги на счет то потом мне придется что-то платить сверх тарифного плана или заплатить как обычно по тарифу чтобы инет снова заработал?
Нет, не придется. Все, так же как и обычно.

фото
1

Hi! Д о сих пор работает недостаточно..: срывы, "застывшие кадры ТВ" и проч.

Оплатил =100грн, "зараховано =97 грн" 7.7.2015 агенту банка "ТОВ АЙБОКС" ПАТ "Альфа-Банка".

фото
1

Доброго вечора.

Якщо кредитний період не активовано - можуть спостерігатись складнощі в трансляції цифрового ТБ. Якщо ж період розпочато - зверніться, буль ласка, до нашої лінії тех.підтримки за номером 500-03-03 для діагностування ситуації, можливо потрібно буде викликати майстра.

фото
фото
1

Мало того, что Вы, без согласования с абонентом, изменили стоимость услуг, хитро%опо назвав, ранее социальный пакет, пакетом основа... Так Вы еще и отключаете эту услугу за то, что не внесен авансовый платеж.. Заметьте, не за ДОЛГ за прошлый период, а за будущий период.. Вы монополисты!?))))

Не желаю пользоваться услугами компании Ланет!!!

фото
1

Здравствуйте.

Уведомление об изменении в стоимости тарифных планов по услуге Телевидение, производилось с помощью СМС-информирования, а также через E-mail-оповещение. За месяц до изменения тарифов, была опубликована новость на нашем официальном сайте.

Уточните, пожалуйста, номер договора, по которому возникли сложности с использованием услуги Кабельное телевидение. Также, Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте для решения вопроса.

фото
фото
1

Возможно ли добавить платеж через приват 24, когда нету средств на балансе?

Иногда очень надо зайти в приват24 чтоб оплатить услуги.. Считаю что данной услуги не хватает.

фото
1

Здравствуйте.

С личного кабинета есть возможность оплачивать услуги с помощью Приват24.

фото
1

Да, но это только в тот момент когда интернет есть.

А когда нету, остается только ваш ЛК и сайт, больше ничего не работает.

фото
1

Вы можете воспользоваться функционалом Личного Кабинета, он доступен для оплаты при закрытом периоде, а именно во вкладке "Счет" и выбрать способ оплаты Приват24.

фото
фото
1

У меня такой вопрс,а где найти состояние и пополнение личного счета?

фото
1

Данную информацию можно посмотреть в личном кабинете my.lanet.ua в разделе "Счет", пункты "Личный счет" и "Пополнение".

фото
фото
1

кредитный период-чистой воды развод...и будьте добры не обманывайте людей...не пишите что он бесплатный...вы всеравно берете за это деньги....да и вообще нужно петлять от вас подальше....еще и развод со временем....написано что кредитный лимит до одного времени а рубанули час раньше..что б вам этот час боком вылез как мне

фото
1

Добрый день.

Кредитный период предоставляется на 4 дня и эти дни в последствии вычитаются из следующего оплаченного периода. В сумме кредитный период и основной оплаченный составляют 30 дней. Кредитный период по своей сути не является бесплатным, он предоставляется авансовым методом. Активация самой услуги, бесплатна. Вся информация о предоставлении "кредитного периода", предоставлена под кнопкой активации в личном кабинете и в начале этого топика.

Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора и мы проверим ситуацию с временными рамками завершения кредитного периода.

фото
фото
1

Можно отменить кредитный период, если я заплатил за интернет заранее?

фото
1

Здравствуйте. Кредитный период предоставляется на фиксированное количество дней. Возможность отменить его отсутствует. Его наличие не влияет на абонентскую оплату и количество дней периода. Суммарно Вы получите все те же 30 дней, за соответствующую тарифу абонентскую оплату. Порт доступа по скорости тоже будет аналогичный такому в тарифном плане.

фото
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся