З відповіддю
Замена кабеля
Добрый вечер. Как воспользоваться сервисным обслуживанием замены кабеля и улучшить качество сигнала? Дело в том, что еще до перехода на lanet у меня был старый кабель, перебитый в двух местах, от предыдущего интернет провайдера, который перенес все контракты на вашу компанию. Хотел бы воспользоваться вашим сервисом и узнать расценки. Заранее спасибо !
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Здравствуйте, Ростислав.
Хотелось бы уточнить, что вы подразумеваете, под заменой кабеля. Замена от коммутатора до квартиры, или только в квартире?
От коммутатора до квартиры абонента, монтажники, в любом случае осуществляют монтаж кабеля, а в пределах квартиры, по желанию абонента, может остаться кабель от предыдущего провайдера, или самостоятельно сделанная разводка.
Если Вы хотите заменить кабель от коммутатора до квартиры, это мы сделаем бесплатно, в случае если в этом будет необходимость, после предварительной проверки.
Если Вы хотите заменить кабель в пределах квартиры, ознакомьтесь с перечнем услуг по этой ссылке:
По ценам все предельно ясно. Где мне оставить заявку, на переподключение интернет кабеля к щитовой? Надумал еще подключить телевидение. Интересует что входит в бесплатное подключение и нужно ли мне покупать тв кабель. Возможен ли такой вариант что мастер переподключит интернет и проведет телевидение сразу, этим у вас занимается один отдел? Договор подписывается на месте, или нужно ехать к вам в офис? И последний вопрос об уплате телевидения, так же через банкомат или будут приходить платежки? Заранее благодарен.
Заявку можно оставить в разделе "поддержка" личного Кабинета или по контактному номеру телефона ЦОА 500-03-03.
В бесплатное подключение ТВ входит прокладка кабеля до квартиры абонента, до двух отверстий в стене для заведения кабеля в квартиру, кабель по квартире до 20 м (без монтажа), подключение необходимого количества тв-устройств.
По фактическому количеству визитов мастера для ремонта Интернет и подключения ТВ уточняйте у оператора при оформлении заявки, предварительно высказав свои пожелания.
Договор подписывать нет необходимости, мы работаем по публичному договору, который присутствует на сайте в разделе Документы.
Интернет и ТВ оформляется на один номер договора, периоды предоставления услуг совпадают и оплачивать необходимо на один номер договора так, как Вы раньше оплачивали интернет, с учетом размера суммарной абонплаты за две услуги. Все доступные способы оплаты также описаны на сайте.
Задам вопрос по этой же теме.
Хочу в ближайшем времени неспешно произвести полную замену кабеля от вашего коммутатора в соседнем подъезде до моей квартиры.
(не прямо вот сейчас, но в течении месяца, может быть).
Старый кабель прокладывался еще осенью 2008 года и, думаю, после стольких лет требует замены, кроме того, на нем несколько скруток и он распарен с другим абонентом.
Кабель для наружной прокладки (UTP, черный) хочу приобрести самостоятельно, мне нужно будет только его проложить по крыше от вашего коммутатора из соседнего подъезда до квартиры (9-й этаж), закрепить стяжками и т.д.
Кабель и стяжки я организую, мне нужно будет узнать метраж кабеля (с запасом), т.к. коммутатор находится не в моем парадном (первом), а в одном из соседних (втором или третьем).
Т.е. мне нужно, чтобы это был мой кабель, одним куском от коммутатора до квартиры, без скруток, распарок и т.д., т.е. чтоб никто к нему более подключен не был (спаркой), к примеру, чтобы с вашей стороны висела бирочка, что это кабель -- собственность абонента и распарку на нем не делать.
По квартире кабель укладывать не требуется, т.к. с моей стороны внутриквартирный коммутатор находится прямо над входной дверью в квартиру.
Это возможно?
Сколько это будет стоить?
По ссылке https://www.lanet.ua/internet/equipment
[quote]Монтаж кабелю від комутатора та його налаштування -- 50 грн[/quote] я правильно понимаю, что это оно, или нет?
Заранее спасибо.
еще вопрос, если позволите.
а как у вас производится оплата таких работ: деньги платятся непосредственно мастеру на месте или списываются со счета?
Путем списания соответствующей суммы с личного счета.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!