У мене тарифний план Гамма, Speedtest показує що швидкість 30-40Мб-сек, я плачу 100 грн, за що питається?! Що за "Гамма"? На сайті немає!

Який справді тариф я отримуваю? Я як абонент по акції "старої гвардії" отримую 40 мб - і це макс швидкіть?

Файли: Безымянный.png

Така ж проблема

Коментувати

Коментарі (7)

Шевцова Марина ● 11 р. назад

Так, дійсно Ви отримуєте послуги в межах тарифного плану "Гамма". Зараз підключення його не здійснюється, але всю інформацію стосовно "Гамми" Ви можете знайти на сайті в розділі Архівні тарифи. Що стосується питання швидкості передачі даних, Ви можете детально ознайомитися з ним у темі, яка була розглянута раніше.

Відповісти URL

Нагорній Михайло ● 11 р. назад

Дякую за відповідь, пробачте якщо був трохи агресивним, але не мав відповіді на своє питання, на яке хотів якнайшвидше отримати відповідь. Все зараз гарно працює і все ок.

Відповісти URL

ілля ● 3 р. назад

Плачу 200 грн в місяць видає 40 мб в секунду це взагалі нормально у мене двох поверхова хата я не можу навіть нормально подивитися фільм тому що кожну хвилину вісне інтернет надіюся на те що ви мені допоможете.

Відповісти URL

Брезіцький Анатолій ● 3 р. назад

Доброго вечора. Уточніть Ваш номер договору або адресу. Перевіримо ситуацію.

URL

Брезіцький Анатолій ● 3 р. назад

Для надання рекомендацій по Вашій ситуації бажано провести діагностику підключення. Тому нам необхідно знати номер договору або адресу.

Також, звертаємо увагу, що у нас доступна телефонна лінія технічної підтримки, онлайн-чат та є можливість замовити дзвінок на сайті, цілодобово для всіх варіантів.

URL

ілля ● 3 р. назад

с.Городище вул. Івана Франка 27

URL

Брезіцький Анатолій ● 3 р. назад

Перевірили ситуацію по підключенню. Складнощів в роботі обладнання по населеному пункту не спостерігаємо. Загальні неполадки по регіону відсутні. Оскільки підключення виконано через роутер, необхідно перевірити ситуацію при прямому підключенні. Ви можете звернутись на лінію технічної підтримки за безкоштовним номером (0800) 601-200 або замовити дзвінок на нашому офіційному сайті https://www.lanet.ua/rivne/. Оператор проведе з Вами дистанційну діагностику в реальному часі, та зможе надати всі необхідні рекомендації. Також, за необхідності, можна буде оформити виклик майстра для перевірки по місцю.

URL