Вирішена
Сбой в системе при оплате
В проводках оплата есть,а в кабинете в разделе "конец периода"-нет,когда подходит время интернет выключается,приходится звонить оператору,чтоб включили,к чему это неудобство?Это было уже два раза,мне это объясняют сбоем системы.Сколько это неподобство ещё будет длится?
Не совсем понятно о каком сбое идет речь и что Вам говорил наш оператор.
Сообщите номер с которого вы звонили, что бы мы более детальней посмотрели в чем может быть проблема и о чем с вами говорили.
Может еще уточните что именно сделал оператор что бы у вас заработал интернет.
Проблема индивидуальна, рекомендуем писать в обращения в личном кабинете, администрация так же читает их, ничто не остается незамеченным, так будет проще решать проблемы.
Ждем вашего ответа, заранее спасибо.
Отпишу в личном кабинете.
Хотя вся переписка по оплате там есть.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!