Если Вы производили оплату в отделении банков «Финанси и кредит», то деньги поступают на личный счет в течении рабочего дня.
Если Вы производили оплату в Правэкс, Приват или банке Кредит Днепр, то деньги поступают на личный счет, на следующий РАБОЧИЙ день до обеда. При произведении оплаты на выходных, деньги поступают на депозит во вторник до обеда.
Если Вы производили оплату в любом другом банке, то деньги поступают на личный счет в течении 2-4 РАБОЧИХ дней.
Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 500-03-03).
Если Вы произвели оплату наших услуг в Приватбанке, Укркоммунбанке и Восточно-Промышленном банке деньги поступают на личный счет на следующий РАБОЧИЙ день.
Если вы платили через почту или Сбербанк, деньги поступают личный счет в течение 2-4 дней.
Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 70-50-20).
Если Вы производили оплату в отделении банков «Финанси и кредит», то деньги поступают на личный счет в течении рабочего дня.
Если Вы произвели оплату наших услуг в Приватбанке деньги поступают на личный счет на следующий РАБОЧИЙ день.
Если вы платили через почту или другой банк, деньги поступают на личный счет в течение 2-4 дней.
Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 506-500).
Позвонил менеджеру, который решил мою проблему и объяснил причину её возникновения.
Оказывается, что оплачивая услугу в банке, нужно указывать имя "платника" аналогичное тому, на кого зарегистрирована услуга, и тогда проблем с перечислением возникать не будет.
Если же так случилось что вы указали иное имя "платныка", звоните менеджеру, ибо ранее, чем вы ему позвоните, интернета у вас не появится.
Ребята не заморачивайтесь. Банковские переводы это всегда грустно... Платить лучше в i-box'ах(или их аналогах). Быстро(я пока дохожу до дома деньги уже на счету), качественно и за не такую уж большую комиссию...
оплата картой visa вообще лишила меня необходимости куда-то ходить и вносить деньги в автомат и тем более стоять в очередях в банк выслушивая последние новости от бабушек =) Хотя она не у всех есть, но, думаю большинство ее имеет.
По возможности - вышлите нам через личный кабинет копию квитанции о оплате услуги либо электронную выписку из сервиса, в котором Вы оплачивали для проверки поступления Вашего платежа.
Пожалуйста, в системе Приват24 перейдите в раздел "Все услуги", и внизу выберите "Архив". Нажмите на платеж, и кликните на кнопку "Распечатать". Сохраненный файл "quittance.pdf" отправьте нам через личный кабинет. Также рекомендуем, не отправлять подобную информацию на всеобщее обозрение через данный сервис, в целях безопасности.
оплатил период, жду уже пол час, нажал кредитный период, а эго все еще нет! Спасибо ланету, за интернет которого нету! А самое обидное что все ваши операторы "хата скраю"...!
Уверяем Вас, вся информация которая поступает на входящую линию передается в соответствующий отдел в тот же момент, ни один запрос от наших клиентов не остается без рассмотрения. При этом, сложности, которые возникают, мы стараемся решить в кратчайшие сроки, для скорейшего возобновления услуги.
Добрый вечер. По договору, который указан в квитанции услуги отключены с 2014 года. Для восстановления подключения обратитесь, пожалуйста, на линию технической поддержки по номеру 0-800-60-12-12. Если кабель сохранился целый и не поврежденный, то услуги удастся восстановить в телефонном режиме. В противном случае оператор предложит приход мастера для восстановления подключения.
Период предоставления услуг открыт с 2017-03-21 20:10:00 до 2017-04-21 20:10:00. Доступ к сети Интернет предоставляется.
Если услуга Вам не доступна, перезагрузите, пожалуйста, оборудование (роутер, компьютер). В случае, если после этого доступ к сети Интернет не возобновится, Вы можете заказать обратный звонок с личного кабинета или связаться с нами по телефону 500-03-03.
Платеж был успешен. Сейчас на Вашем личном счету находится 89 грн. Но для открытия периода есть нехватка в размере 78 грн.
Начиная с 01.06.2017 года стоимость некоторых тарифных планов изменена. Новый расчетный период, который наступает с 1 июня, уже открывается с учетом изменения тарифных планов.
Поэтому с 01.06.2017 архивные тарифные пакеты Интернет и ТВ автоматически изменены на «Fiber» и «Core+», ежемесячная абонентская плата составит за Интернет 119 грн./мес., за кабельное телевидение 49 грн./мес. 119+49=168грн.
Така ж проблема
Информация для клиентов города Киев:
Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 500-03-03).
Так же можно воспользоваться услугой "Кредитный период"
-----------------------------------
Информация для клиентов города Северодонецк:
Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 70-50-20).
Так же можно воспользоваться услугой "Кредитный период"
-----------------------------------
Информация для клиентов города Ивано-Франковск:
Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 506-500).
Так же можно воспользоваться услугой "Кредитный период"
Позвонил менеджеру, который решил мою проблему и объяснил причину её возникновения.
Оказывается, что оплачивая услугу в банке, нужно указывать имя "платника" аналогичное тому, на кого зарегистрирована услуга, и тогда проблем с перечислением возникать не будет.
Если же так случилось что вы указали иное имя "платныка", звоните менеджеру, ибо ранее, чем вы ему позвоните, интернета у вас не появится.
Ребята не заморачивайтесь. Банковские переводы это всегда грустно... Платить лучше в i-box'ах(или их аналогах). Быстро(я пока дохожу до дома деньги уже на счету), качественно и за не такую уж большую комиссию...
оплата картой visa вообще лишила меня необходимости куда-то ходить и вносить деньги в автомат и тем более стоять в очередях в банк выслушивая последние новости от бабушек =) Хотя она не у всех есть, но, думаю большинство ее имеет.
Visa - самый быстрый и надёжный способ во ВСЕ ВЕКА.
Сити пей - вещь! Правда пока комиссию не ввели.....
Раньше платил через Правэкс банк, был случай забыл вовремя заплатить.Выключили :(
Отсканировал платежку и отослал факсом (благо есть факс-модем и телефонная линия)
Все сразу включили без проблем :)
спасибо,все заработало)
Услуги оплачены через укрсиб банк24, счет прилагаю во вложении, сумма не поступила.
Послуга оплачена через Приват 24 а гроші не поступили.Добавляю виписку.Номер карточки **********************
оплатил период, жду уже пол час, нажал кредитный период, а эго все еще нет! Спасибо ланету, за интернет которого нету! А самое обидное что все ваши операторы "хата скраю"...!
А операторы всегда с краю. Мне один раз вообще сказали, что это у вас ветер подул и потому не работает.
интернет не работает скидываю номер фото квитанции
здравствуйте,сегодня оплатила интернет,а его все равно нет
Здравствуйте, вчера оплатила интернет, а его нет
здравствуйте. оплата сегодня , денег еще нету
Здравствуйте.
Период предоставления услуг открыт с 2017-03-21 20:10:00 до 2017-04-21 20:10:00. Доступ к сети Интернет предоставляется.
Если
услуга Вам не доступна, перезагрузите, пожалуйста, оборудование
(роутер, компьютер). В случае, если после этого доступ к сети Интернет
не возобновится, Вы можете заказать обратный звонок с личного кабинета
или связаться с нами по телефону 500-03-03.
Оплатила вчора інтернет, а його немає досі.
Які причини?
Ось квитанції про оплату.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!