Оплатил услугу, а интернет не заработал. Что делать ?

​​​​​​​Информация для клиентов города Киев:

• Если Вы производили оплату в отделении банков «Финанси и кредит», то деньги поступают на личный счет в течении рабочего дня.
• Если Вы производили оплату в Правэкс, Приват или банке Кредит Днепр, то деньги поступают на личный счет, на следующий РАБОЧИЙ день до обеда. При произведении оплаты на выходных, деньги поступают на депозит во вторник до обеда.
• Если Вы производили оплату в любом другом банке, то деньги поступают на личный счет в течении 2-4 РАБОЧИХ дней.

Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 500-03-03).

Так же можно воспользоваться услугой "Кредитный период"

-----------------------------------

Информация для клиентов города Северодонецк:

• Если Вы произвели оплату наших услуг в Приватбанке, Укркоммунбанке и Восточно-Промышленном банке деньги поступают на личный счет на следующий РАБОЧИЙ день.
• Если вы платили через почту или Сбербанк, деньги поступают личный счет в течение 2-4 дней.

Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 70-50-20).

Так же можно воспользоваться услугой "Кредитный период"

-----------------------------------

Информация для клиентов города Ивано-Франковск:

• Если Вы производили оплату в отделении банков «Финанси и кредит», то деньги поступают на личный счет в течении рабочего дня.
• Если Вы произвели оплату наших услуг в Приватбанке деньги поступают на личный счет на следующий РАБОЧИЙ день.
• Если вы платили через почту или другой банк, деньги поступают на личный счет в течение 2-4 дней.

Для ускорения процедуры зачисления средств Вы можете предоставить оплаченную квитанцию об оплате: по электронной почте, в службу электронных обращений или отправить по факсу (номер 506-500).

Так же можно воспользоваться услугой "Кредитный период"

Позвонил менеджеру, который решил мою проблему и объяснил причину её возникновения.

Оказывается, что оплачивая услугу в банке, нужно указывать имя "платника" аналогичное тому, на кого зарегистрирована услуга, и тогда проблем с перечислением возникать не будет.

Если же так случилось что вы указали иное имя "платныка", звоните менеджеру, ибо ранее, чем вы ему позвоните, интернета у вас не появится.

Ребята не заморачивайтесь. Банковские переводы это всегда грустно... Платить лучше в i-box'ах(или их аналогах). Быстро(я пока дохожу до дома деньги уже на счету), качественно и за не такую уж большую комиссию...

оплата картой visa вообще лишила меня необходимости куда-то ходить и вносить деньги в автомат и тем более стоять в очередях в банк выслушивая последние новости от бабушек =) Хотя она не у всех есть, но, думаю большинство ее имеет.

Visa - самый быстрый и надёжный способ во ВСЕ ВЕКА.

Сити пей - вещь! Правда пока комиссию не ввели.....

Раньше платил через Правэкс банк, был случай забыл вовремя заплатить.Выключили :(

Отсканировал платежку и отослал факсом (благо есть факс-модем и телефонная линия)

Все сразу включили без проблем :)

спасибо,все заработало)​

Услуги оплачены через укрсиб банк24, счет прилагаю во вложении, сумма не поступила.

Послуга оплачена через Приват 24 а гроші не поступили.Добавляю виписку.Номер карточки **********************

оплатил период, жду уже пол час, нажал кредитный период, а эго все еще нет! Спасибо ланету, за интернет которого нету! А самое обидное что все ваши операторы "хата скраю"...!

А операторы всегда с краю. Мне один раз вообще сказали, что это у вас ветер подул и потому не работает.

интернет не работает скидываю номер фото квитанции

здравствуйте,сегодня оплатила интернет,а его все равно нет

Здравствуйте, вчера оплатила интернет, а его нет

здравствуйте. оплата сегодня , денег еще нету

Здравствуйте.

Период предоставления услуг открыт с 2017-03-21 20:10:00 до 2017-04-21 20:10:00. Доступ к сети Интернет предоставляется.

Если

услуга Вам не доступна, перезагрузите, пожалуйста, оборудование

(роутер, компьютер). В случае, если после этого доступ к сети Интернет

не возобновится, Вы можете заказать обратный звонок с личного кабинета

или связаться с нами по телефону 500-03-03.

Оплатила вчора інтернет, а його немає досі.

Які причини?

Ось квитанції про оплату.