Вирішена

некорректно начислили оплату счета. В течение 30 минут погасил долг, но на личном счету вышло меньше оплаченого.

проверьте, пожалуйста мой личный счет.

Коментувати

Коментарі (1)

фото
1

​08.02 на Ваш личный счет поступило два платежа: первый на сумму 75 грн, второй на сумму 5 грн. Учитывая остаток, этого было достаточно для открытия нового периода предоставления услуг. Если Вы осуществляли оплату через терминал, то, возможно, с Вас была снята комиссия за платеж. Мы предупреждаем своих клиентов о возможности снятия комиссии при платежах через сети терминалов.