Вирішена

Добрый день! Я неделю назад совершил платеж через приватбанк (приват24), но деньги на мой счет так и не пришли, как быть?

Добрый день! Я неделю назад (17.03.2012 05:23) совершил платеж через приватбанк (приват24) создал квитанцию и по реквизитам создал платеж, но деньги на мой счет так и не пришли, как быть? Такой платеж у меня стоит регулярный автоматически каждый месяц.

Коментувати

Коментарі (13)

фото
1

Здравствуйте, Владимир.

Благодарим за обращение в нашу компанию.

Для решения возникшей ситуации просим Вас сообщить сумму, которую Вы оплачивали.

Так же в дальнейшем просим Вас оплачивать наши услуги через "Личный кабинет", так как тогда не возникают подобного рода проблемы с зачислением платежей.

Заранее благодарны.

фото

Оплачивайте через Сити Пей! Быстро, надежно и без комиссий!

фото
1

За 3 года проблемы на подобии этой были всего пару раз. С банком проблем больше нет кроме как длительное общение с ихними операторам в чате и колл-центре.

фото

Мдааа, приват банк действительно стремная конторка.... Те еще деятели!

фото

Спасибо, всем!

Проблема с деньгами решена. Но через личный кабинет-не получается пополнить баланс. Банк на последнем этапе отказывает в оплате, а через Приват 24 без проблем, но деньги долго идут.

фото

Благодарим за критику, но, к сожалению, причиной задержки поступления платежей на депозит является та служба или банк, через которые осуществляется платеж. В свою очередь мы, для ускорения этого процесса, принимаем в обработку скан-копии квитанций.

фото

платите через терминалы, минута и все готово =)

фото

Я всегда плачу через 24NonStop, деньги поступают мгновенно.

фото

Я очень многое, в том числе и интернет, оплачиваю через Portmone! Ни разу не было проблем. Рекомендую.

фото
1

Здравствуйте, у меня проблема положил на свою карточку через нон стоп 24 хорошую сумму (карточка приват банка всмысле) и деньги еще не пришли (прошло 3 дня) раньше уже такое было, но звонили работники банка или еще кто не помню и все вернули на мою карточку (сейчас деньги нужны срочно а они еще не пришли и квитанцию терминал к сожалению не выдал) либо они не кинулись или еще что? Помогите что делать

фото
1

Vladimyr Sukhanov wrote:

Здравствуйте, у меня проблема положил на свою карточку через нон стоп 24 хорошую сумму (карточка приват банка всмысле) и деньги еще не пришли (прошло 3 дня) раньше уже такое было, но звонили работники банка или еще кто не помню и все вернули на мою карточку (сейчас деньги нужны срочно а они еще не пришли и квитанцию терминал к сожалению не выдал) либо они не кинулись или еще что? Помогите что делать
Для решения этого вопросы, обратитесь в поддержу банка.

фото
1

Здраствуйте! я пополнял счет 1334659, но деньги не пришли, всегда за минуту появлялись, чека нет, что делать?

фото
1

Здравствуйте.

Вам необходимо выслать нам обращение с датой платежа и номером договора через форму обращения (финансового), используя Ваш Личный кабинет, после чего наш финансовый специалист проверит поступление и постарается помочь решить возникшую ситуацию.

фото