Вирішена
Не работает цифровое ТВ
Утром пропало цифровое ТВ, нет сигнала (аналог идет нормально), в тех. поддержке сказали что вы НЕ обжуливаете цифровое телевидение и решайте проблему сами (говорила мама, оператор девушка Таня или Марина в 11:20). Я понимаю что это тест, но как можно нормально тестировать без технической поддержки?
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Если аналог транслируется, значит проблема с тюнером.
Тюнер встроен в телек (самсунг какой то там). пришел домой и помог банальный автопоиск. Нашло 85 каналов (до этого было 76) и три из них не работает Eurosportnews, Nick Jr., Miltimania. Но вопрос с тех. поддержкой еще интересует, поскольку Мариан (в этом обсуждении http://rada.lanet.ua/question/details/id/13213 ) всегда посылает именно в ТП, а ТП говорит что вы не обслуживаете цифру.
Просто менеджер услышав что аналоговое телевидение работает нормально, осознала что проблема с оборудованием в квартире, так как цифра и аналог транслируется по одному физическому каналу передачи и, либо не правильно выразилась, либо Вы не так поняли ее ответ. Но за трансляцией цифрового телевидения мы следим и при возникновении неполадок стараемся устранить их в кратчайшие сроки.
То есть, телек работает, все показывает, тут резко пропадает картинка, после чего лечится авто поиском и находит 85 каналов вместо 76 и это проблемы с телеком? Магия блин.
Людей кинули на 8 каналов. Купил недавно. посмотрел 2 недели 8 каналов бесплатно и в понедельник их отключили. Пошел в магазин,где покупал антенну,а там мне сунули распечатку постановление правительства РФ, типа у кого был встроенный тюнер в телевизоре не имеет такой возможности больше их смотреть. Покупайте отдельно тюнер 2-го поколения за 2500р. Я их мысленно послал. Cмотрю теперь 2 аналоговых канала. Но есть выход. В интернете есть куча сайтов,которые предлагают tv-онлайн,даже в Контакте есть приложение. Подключил кабель HDMI ноутбук-телевизор.
Все бы неплохо,но грянул как-то гром...с того момента появился черный экран,и ничего не ловит уже 2 дня(((аналоговое тв работает но как обычно очень плохенько.В чем дело?у кого проблемы,у нас с тюнером или на станции там..?очень уж он чувствительный ютот тюнер,маленькая тучка и все - нет сигнала.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!