З відповіддю

Вимкнення Eurosport 2

Вітаю. , поясніть, будь ласка, з якої причини ви прийняли рішення видалити канал Eurosport 2 з усіх пакетів? Справа в тому, що транслятор не робить різниці між двома своїми каналами (Eurosport 1і 2), вважаючи, що вони йдуть пакетом. Трансляції переплітаються. Тематика одна й та ж. Більш того, Eurosport ,на обох каналах планує трансляції Олімпійських Ігор.

Раніше компанія Ланет, повідомляла, що власники каналів наполягають на пакетному показі своїх каналів (як наприклад було за каналами футбол 1 і 2). Тепер ситуація якось змінилась?

Чи планується повернення Eurosport 2 у ваші пакети? Якщо так, то в які терміни?

Коментувати

Коментарі (6)

фото
1

Доброго Вечора.

Цей канал іде пакетом з Discovery. Обираючи перелік в рамках поточної цінової політики, ми можемо дозволити собі тільки 5 каналів з групи. EuroSport2 був відключений як найменш популярний серед розглянутих каналів медіагрупи. Сподіваємось Ви знайдете цікаві канали для перегляду в нашій мережі.

фото
2

Добрий день. Ви звичайно молодці, що добавили канали групи Discovey. Але перед Олімпійськими іграми відключення Eurosport2 стало неприємним сюрпризом. Краще б ви не додавали канал Eurosport 1HD, а залишили Eurosport2. І не треба спекулювати на рахунок популярності каналів (при відключененні каналів групи Інтер ви також так виправдовувались), так як в аналоговому та цифровому телебаченні у вас немає технічной можливості міряти рейтинги телеканалів. А ОТТ то інше середовище, і аудиторія там зовсім інша.

фото
1

Уважаемый Алексей, ваш ответ не

выдерживает никакой критики. Подтвердите пожалуйста свои слова о низком

рейтинге Евроспорта2 по сравнению с теми, не перечисленными вами каналами

группы Discovery. Кто вас просил сразу вносить в пакет все пять каналов, почему

принято такое решение? Все это выглядит как издевательство над спортивными

болельщиками накануне Олимпиады. Убрать один из двух спортивных

каналов международного уровня и добавить пять однотипных каналов,

которые во многом дублируют уже имеющиеся. Профессионалу вряд

ли бы пришло такое в голову, извините, но по другому оценить решение вашей

компании сложно. Я надеюсь, что здравый смысл восторжествует и Евроспорт2

вернется в очень ближайшее время в телесеть Ланет. Очень хорошо, что в

Северодонецке есть альтернативный кабельный оператор СТВ к услугам которого

можно прибегнуть и продолжать смотреть Евроспорт2. Просто не хочется лишней

мороки, но в крайнем случае придется.

фото
1

Доброго вечера. Мы всегда стараемся учитывать пожелания своих абонентом. Но, так как часто они идут врозь, это не всегда получается. С момента отключения телеканалов Discovery в нашей сети, поступало огромное количество обращения с просьбой их возобновить. Сохраняя ценовую политику на данный момент это было возможно только путем замены каналов. Приносим извинения, что в результате доставили неудобства Вам. Ситуация на рынке постоянно меняется и возможно в дальнейшем удастся возобновить трансляцию канала EuroSport2, но сейчас это к сожалению невозможно.

фото
1

Уважаемая Юлия!

Пожалуйста, возобновляйте каналы Дискавери, но не все же пять сразу! Кроме того Евроспорт2 это тоже канал Дискавери, но канал спортивный и именно его вы решили прикрыть накануне Олимпиады. При этом объяснить связно почему, вы не можете. Если бы вы хотели баланса, то не трогали бы очень малочисленные спортивные каналы и не забивали бы свои пакеты бесконечным дублированием. Я сейчас же отправлю жалобу на вашу компанию в Нац. совет по телевидению и радиовещанию о ваших сознательных действиях по ограничению информации о выступлении сборной Украины на Олимпийских играх 2018. И обязательно проинформирую все доступные мне соц. сети о действиях сети Ланет.

С уважением,

Александр.

фото
1

Уважаемый Александр, Вы свободны в своих действия и вправе поступать так, как считаете правильно.

Мы являемся коммерческой организацией и предоставляем услуги на основании публичного договора, ознакомится с условиями которого Вы можете на нашей официальной странице в разделе "Документы" или по ссылке https://www.lanet.ua/uk/docs/contract/.

Согласно договору:

12.5.Абонент, надавши інформацію про себе:

12.5.1.Засвідчує свою Згоду:

  • на можливу зміну Оператором під час дії договірних відносин Тарифів та Переліку телепрограм, що входять до певного Пакета;

12.11.Оператор має право, і Абонент з цим погоджується:

  • змінювати кількість і/або перелік телепрограм, що входять до певного Пакета телепрограм, а також кількість Пакетів телепрограм.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

фото
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся