З відповіддю

Несоответствие списка аналоговых каналов

Киев, Пакет Цифра+. Аналоговых каналов 74, что соответствует информации о пакете.

В самом же списке их под 80.

Каналы, которых нет в списке, но есть в аналоговом эфире:

1. TV 1000 Action

2. Food Network.

3. HDFashion.

Каналы, которые есть в списке с пометкой SD, но их реально нет в аналоговом эфире:

1. Телевсесвіт.

2. PRO ВСЕ.

3. ZIK.

4. Business.

5. Перший Діловий.

6. М2.

7. Eu music.

Пожалуйста, поправьте список.

Коментувати

Коментарі (85)

фото
2

Здравствуйте.

Спасибо за конструктивное замечание, передадим его в соответствующий отдел и актуализируем информацию.

фото
1

Также нашёл такое:

1. Каналы Business и Chasse et Peche - отсутствуют в эфире, любом, но есть в списке.

2. Канал Черноморская ТРК - отсутствует на сайте, но есть в цифровом эфире (неплохо бы иметь его и в аналоговом).

P.S. Сегодня я делал полный скан аналоговых и цифровых каналов, так что это точно не причина.

фото
1

Спасибо, передадим и эту информацию для актуализации и скорейших изменений.

фото
фото
1

Северодонецк, Пакет Социальный. Цифровых каналов 49, а не 51 как у вас на сайте.

Каналы, которых нет на сайте, но есть в эфире в Социальном пакете:

OTV music (HQ), Travel+Adventure (HQ).

Каналы, которые есть на сайте , но их реально нет в Социальном пакете:

News One, Viasat Nature, Трофей, Охотник и рыболов.

Пожалуйста, поправьте список.

фото
1

Спасибо, передадим и эту информацию для актуализации и скорейших изменений.

фото
фото
1

Так и не исправили ошибки. Вы за основу берете перечень аналога, а надо цифру. Там разные перечни

фото
1

Ответственному сотруднику информация передана. Приносим извинения за задержку. В скором времени ситуация будет исправлена.

фото
фото
1

Спасибо, исправили. Только количество - 49 цифровых каналов, а не 51. Когда наконец исправите логотип канала СТВ/24 News?

фото
1

Спасибо за информацию. Передали в соответствующий отдел, что сохранились неточности, которые Вы указали.

фото
фото
1

У вас на сайте везде указано разное количество каналов для Северодонецка.

Фактическое количество каналов на данный момент:

- для базового и цифрового пакетов 104 цифровых 71 аналоговых;

- для социального 49 цифровых и 36 аналоговых.

У вас же везде неточности:

- в частотном плане цифрового ТВ https://rada.lanet.ua/knowledge-base/article/chastotnyy-plan-cifrovogo-tv-severodoneck 102 канала (почему-то не хватает Eurosport 1, Eurosport 2);

- в личном кабинете в разделе Услуги https://my.lanet.ua/client_info.php?page=services 105 и 70, 50 и 36;

- в разделе Телевидение https://sdonetsk.lanet.ua/tv/ 104 и 71, 51 и 36;

- в разделе ТВ + Интернет https://sdonetsk.lanet.ua/tariffs/ 105 и 71, 51 и 36.

фото
1

Вопросом актуализации информации на сайте занимаются. Приносим извинения за данную ситуацию и благодарим за предоставленную информацию.

фото
фото
1

Спасибо, что исправили. Сегодня добавили один канал. И всё равно остались ошибки.

В личном кабинете и в разделе Телевидение стоит 70 аналоговых каналов, а должно быть 71.

В разделе ТВ+Интернет пакет Социальный стоит 51 цифровой канал, а должно быть 50.

фото
1

Ещё нашёл ошибки в базовом пакете:

- не хватает канала Дача HQ SD;

- вместо Еспресо SD должен быть Еспресо HQ SD.

фото
1

Спасибо, данную информацию также передадим на исправление.

фото
фото
1

Остались ещё ошибки в социальном пакете:

- уберите канал Трофей;

- вместо NewsOne HQ SD должен быть NewsOne SD;

- вместо 112 Украина SD должен быть 112 Украина HQ SD;

Сегодня также изменилось количество каналов, т.к. отключили канал Дождь. В базовом пакете стало 104 и 71, в социальном 49 и 36.

фото
1

Спасибо, на сайте мы обязательно отобразим изменения в сетке вещания нашего кабельного телевидения.

фото
фото
1

Наконец почти всё исправили. Остались такие ошибки:

- логотипы каналов ID Xtra, Discovery Science не отображаются;

- логотип канала СТВ /24 News должен быть: stv;

- количество каналов в личном кабинете вместо 105, 70 и 50, 36 исправьте на 104, 71 и 49, 36;

- количество каналов в разделе ТВ+Интернет вместо 105, 71 и 50, 36 исправьте на 104, 71 и 49, 36.

фото
1

Спасибо, данные неточности также передадим в соответствующий отдел для исправления.

фото
1

Так ничего и не исправили. И в частотном плане 102 канала, а по факту 104.

фото
1

Ответственному сотруднику информация передана и в скором времени будет актуализирована.

фото
фото
1

Вчера Cartoon Network отключили.Теперь 103 канала

фото
1

Информация на ресурсах будет изменена. Спасибо за конструктивное замечание.

фото
фото
1

В связи с прекращением вещания канала 3S.TV произошли изменения в частотных планах Северодонецка.

Исправьте ошибки в частотном плане аналогового ТВ:

22 канал -3S.TV -исправьте на Еко TV;

34 канал - Еко TV исправьте на Культура;

На сайте Культура (HQ) исправьте на Культура (HQ SD) во всех пакетах.

Исправьте ошибки в частотном плане цифрового ТВ:

21 канал - 3S.TV не работает, замены нет;

64 канал - Eurosport 1;

65 канал - Eurosport 2;

66 канал - Футбол 1;

67 канал - ID Xtra - вместо Investigation Discovery.

В разделе ТВ +Интернет исправьте количество каналов в социальном пакете вместо 50 должно быть 49.

Логотипы так и отображаются неправильно на каналах СТВ, ID Xtra, Discovery Science.

фото
1

Информация будет передана ответственному сотруднику и в скором времени будет актуализирована.

фото
фото
1

У вас опять полная каша с количеством каналов. Везде количество разное: в кабинете, на сайте в разных подразделах, в частотных планах. По факту количество каналов на данный момент 102 и 71, 49 и 36. Канал Культура добавлен в аналог.

фото
1

Здравствуйте. Сегодня была замечена данная ситуация, так как проводилась замена каналов. Информация уже передана специалистам и в ближайшее время будет исправлена.

фото
1

Частотные планы аналогового и цифрового ТВ, указанные на сайте, не соответствуют действительности, а именно:

- в частотном плане аналогового ТВ 3S.TV заменён на Еко TV, Еко TV заменён на Культура;

- в частотном плане цифрового ТВ не хватает каналов Eurosport1, Eurosport2; замените 3S.TV в цифре на другой канал или отключите его, он всё равно не работает.

Вместо Культура (HQ) должен быть Культура (HQ SD) во всех пакетах.

Количество каналов 102 цифровых 71 аналог и 48 цифровых 36 аналог.

фото
1

Спасибо за конструктивное замечание. Информация передана ответственным сотрудникам для исправления.

фото
фото
1

С количеством каналов на сайте у вас проблемы постоянного характера.

В аналоговом пакете Северодонецка уже много лет количество каналов неизменно: 71 канал в базовом и 36 каналов в социальном пакете.

Что касается цифры то здесь бывают периодические изменения. На данный момент вместе с неработающим каналом 3S.TV - 103 канала в базовом пакете и 49 в цифровом (работающих 102 и 48).

Уже давненько в частотный план аналога (https://rada.lanet.ua/knowledge-base/article/chastotnyy-plan-analogovogo-tv-severodoneck) на частоту 383.25 добавлен канал Культура, на частоту 287.25 добавлен канал Еко TV. Никаких изменений на сайте нет.

Также давно в частотный план цифры (https://rada.lanet.ua/knowledge-base/article/chastotnyy-plan-cifrovogo-tv-severodoneck) на частоту 674 добавлены каналы Eurosport 1, Eurosport 2. Никаких изменений в разделе "Частотные планы" как не было, так и нет.

фото
1

Спасибо за конструктивное замечание. Информация будет передана ответственным сотрудникам для исправления в понедельник.

фото
фото
1

Ничего так и не исправили, уже больше 2 недель прошло.

фото
1

Здравствуйте. Информация будет передана ответственным сотрудникам, для исправления.

фото
фото
1

Частотные планы наконец исправили.

Теперь исправьте ошибки на сайте:

- вместо Культура (HQ) должен быть Культура (HQ SD) во всех пакетах;

- в социальном пакете вместо Еспресо (HQ SD) должен быть Еспресо (SD), количество каналов должно быть 36 и 48 - исправьте здесь: https://sdonetsk.lanet.ua/tv/;

- согласно частотному плану https://rada.lanet.ua/knowledge-base/article/chastotnyy-plan-cifrovogo-tv-severodoneck с учётом неработающего 3S.TV количество цифровых каналов должно быть 100, а не 99;

- исправьте логотип СТВ/24 News.

фото
1

Так и не исправили ошибки!

фото
1

Сегодня произошли очередные изменения в перечне каналов Северодонецка, а именно отключили каналы Охотник и рыболов.

Исправьте частотный план аналогового ТВ: на частоте 495,25 вместо Охотник и рыболов включили Sony Sci-Fi.

Исправьте ошибки на сайте в социальном пакете:

- вместо Культура (HQ) - Культура (HQ SD);

- вместо Еспресо (HQ SD) - Еспресо (SD);

- количество вместо 34 и 49 - 36 и 48.

Исправьте ошибки на сайте в базовом и цифровом пакетах:

- удалите каналы Охотник и рыболов и Охотник и рыболов HD;

- вместо Культура (HQ) - Культура (HQ SD);

- вместо Sony Sci-Fi (HQ) - Sony Sci-Fi (HQ SD);

- количество вместо 99 и 71 - 98 и 71.

фото
1

Здравствуйте.

Благодарим за предоставленную информацию. Данные неточности будут переданы в соответствующий отдел, чтобы при первой возможности актуализировать список.

фото
1

Канала Охота и рыбалка тоже удалите с сайта. Его нет давно

фото
1

Сегодня на сайте поменяли всё. Теперь всё не соответствует. Все форматы вещания перепутаны HQ SD, количество, всё не соответствует действительности. Налепили всё в кучу и IPTV, и цифру, и аналог. А в итоге ничего не понятно, полная каша.

фото
1

Модернизация сайта ещё ведется, вся данная информация будет актуализирована.

фото
фото
1

Сегодня почти все ошибки исправили.

Остались такие неточности:

- у вас на сайте логотип телеканала СТВ (Беларусь), логотип СТВ (Северодонецк) должен быть такимstv;

- в пакете Baza+ количество каналов 98 согласно частотному плану https://rada.lanet.ua/knowledge-base/article/chastotnyy-plan-cifrovogo-tv-severodoneck , у вас на сайте почему-то 99;

- в пакете Baza+ указан канал A-One, которого нет в эфире и частотном плане;

- в пакете Core+ не хватает канала Zik (HQ);

- в частотном плане аналогового ТВ https://rada.lanet.ua/knowledge-base/article/chastotnyy-plan-analogovogo-tv-severodoneck вместо канала 40 495.25 Охотник и рыболов включили Sony Sci-Fi.

Также в эфире присутствуют каналы ID Xtra, Discovery Science, которых почему-то нет ни в частотном плане, ни на сайте.

фото
1

Добрый вечер.

Благодарим за предоставленную информацию. Данные неточности будут переданы в соответствующий отдел.

фото
1

Так ничего и не сделано, ошибки на сайте, в частотном плане остались.

фото
фото
1

Когда наконец исправите все ошибки после модернизации сайта

фото
1

Добрый день. Внесения изменений на сайт занимает некоторое время. В ближайшее время информация будет актуализирована.

фото
1

Спасибо, будем ждать.

фото
1

Ничего так и не исправили. Уже 2 недели прошло как поменяли тарифы.

фото
1

в пакете Baza+ указан канал A-One, которого нет

в пакете Core+ не хватает канала Zik (HQ)

в пакете Gold и Silver количество каналов 98

фото
1

Добрый день.

Спасибо за проведенную работу. Информация зафиксирована.

фото
фото
1

Сегодня вновь произошли изменения. Отключен канал Гумор.

Количество цифровых каналов уменьшилось до 97 в пакете Baza+, Gold, Silver, Titan и до 47 в пакете Core+, Carbon.

В пакете Core+:

- уберите канал Sony Turbo (он под 42 номером согласно частотному плану аналогового ТВ, а в пакете Core+ всего 36 аналоговых каналов);

- добавьте канал Zik (HQ) - (он под 24 номером согласно частотному плану цифрового ТВ).

В пакете Baza+:

- уберите канал A-One (его нет в частотных планах).

фото
1

Добрый вечер.

Спасибо за информацию. Передадим в соответствующий отдел.

фото
1

Сегодня исправили все ошибки. Спасибо. Единственно логотип канала СТВ/24News так и не исправили.

В списке IPTV каналов Северодонецка тоже есть ошибки:

- количество IPTV каналов 102- Интера нет;

- на канале Громадське- написано канал поза пакетом;

- канал Hel TV заменён на MostVideo2 HD (в данный момент не работает);

- неплохо было бы уточнить какие каналы транслируются в HD качестве, потому что 17 HD каналов там точно нет, ели 10 насчитал (Настоящее время, Дача, Трофей, Южная волна, MostVideo1, MostVideo2, Lanet FLIX, PAY, BRAIN, FIGHT).

фото
1

Здравствуйте. Информация будет передана ответственным сотрудникам, для исправления.

фото
1

Так и не исправили IPTV список

фото
1

Информация будет передана повторно для исправления.

фото
фото
1

Сегодня вновь произошли изменения в частотном плане цифрового ТВ. Добавили канал ЛОТ.

Исправьте в пакете Baza+ и Core+ вместо ЛОТ (SD) - ЛОТ (HQ SD).

Количество цифровых каналов увеличилось до 98 в пакете Baza+, Gold, Silver, Titan и до 48 в пакете Core+, Carbon.

фото
1

Добрый день. Информация будет передана ответственным сотрудникам, для исправления.

фото
1

Исправили не все ошибки на сайте.

Исправьте на главной странице сайта общее количество каналов аналогового и цифрового типа вместо 97 должно быть 98 согласно частотному плану.

Исправьте в пакетах Baza+ и Core+:

- вместо ЛОТ (SD) должно быть ЛОТ (HQ SD);

- логотип канала СТВ не соответствует.

На сайте в перечне IPTV каналов Северодонецка остались такие ошибки:

- количество IPTV каналов в пакете Baza+ вместо 103 должно быть 102 (удалите Интер - он не транслируется в IPTV);

- канал Hel TV сменил название на MostVideo2 HD (в данный момент этот канал не работает);

- количество HD каналов в пакете Air вместо 13 должно быть 15.

фото
1

Добрый день.

Спасибо за предоставленную информацию. Ваша информация зафиксирована и передана ответственным сотрудникам, для исправления.

фото
1

Ошибки, указанные в предыдущем сообщении, так и не исправили.Почему в частотном плане цифрового ТВ Северодонецка, указанном на сайте, - 97 каналов, а по факту транслируется 100?

Каналы ID Xtra, Investigation Discovery, CNN int. транслируются в эфире, почему их нет в частотном плане https://rada.lanet.ua/knowledge-base/article/chastotnyy-plan-cifrovogo-tv-severodoneck Тем более канал CNN int. указан на сайте, но в частотном плане его нет

фото
1

Добрый вечер. Информацию передадим в соответствующий отдел.

фото
1

В связи с тем, что из частотного плана убрали канал CNN int., количество цифровых DVB-C каналов уменьшилось до 97. Исправьте на сайте в пакетах Baza+, Gold, Silver, Titan.

В перечне цифровых IPTV каналов так и не исправили ошибки:

- в пакете IPTV Baza+ количество каналов 102, канал Интер лишний;

- в пакете IPTV Air количество HD каналов 15;

- канал Hel TV сменил название и не работает.

фото
1

Добрый день.

Спасибо за предоставленную информацию. Она будет передана в соответствующий отдел.

фото
фото
1

Сегодня отключили канал Мультимания. Количество цифровых IPTV каналов уменьшилось до 101, цифровых DVB-C каналов - до 96. Исправьте.

В IPTV уберите из перечня на сайте канал Интер.

фото
1

Обновите перечень цифровых IPTV каналов Северодонецка. Добавьте на сайт каналы Lanet LIVE, ЛОТ, TBA, RTi и измените количество со 103 до 105 https://sdonetsk.lanet.ua/tv/ott_baza/

Каналы TBA, MostVideo2 HD не показывают.

фото
1

Спасибо, данные неточности также передадим в соответствующий отдел.

фото
1

В IPTV Северодонецка количество каналов увеличилось до 113. Добавились каналы Lanet LIVE, ЛОТ, ТВА, RTi, Интер, НТН, К1, К2, Мега, Пиксель, Zoom, Enter-фильм.

Вместо канала Мега почему-то транслируется UA TV.

Канал ТВА, MostVideo2 HD - не работают. Замените их на другие или отключите.

фото
1

Изменения в сетке вещания еще не окончены. По окончанию работ информация на сайте будет исправлена.

фото
1

Так ничего и не исправили. Единственно канал Мега поправили. Каналов 113, а у вас на сайте 100

фото
1

Если посчитать количество каналов IPTV на сайте, то получается в пакете Baza вместо 100 - 114, в пакете Core вместо 75 - 89, в пакете Air вместо 76 - 86, в пакете Titan вместо 72 - 86. Исправьте.

Канал TBA отключили - уберите его с сайта. Канал MostVideo2 не показывает.

фото
1

Спасибо, данные неточности передадим в соответствующий отдел.

фото
1

Количество цифровых DVB-C каналов на сайте в пакете Baza+ должно быть 97 вместо 96, так как на сайт добавили CNN int, которого нет в частотном плане.

фото
фото
1

Исправьте на сайте перечень IPTV каналов Северодонецка:

- уберите канал TBA, т.к. его нет по факту;

- добавьте канал Lanet LIVE, т.к. он транслируется;

- уберите канал MostVideo2, т.к. он не работает.

фото
1

Спасибо, данные неточности также передадим в соответствующий отдел.

фото
1

Передали, но так ничего не исправили. Канала TBA не существует, MostVideo2 не работает.

фото
фото
1

В Северодонецке отключили канал Traval&Adventure. Количество каналов на данный момент 104 и 48. В аналоге Travel&Adventure заменили на Bolt. Также в частотном плане отсутствуют каналы: CNN (на сайте есть), ID Xtra (на сайте нет), Discovery Science (на сайте нет).

фото
1

Спасибо за информацию. Будет передана для исправления неточностей.

фото
1

Исправили ошибки на сайте.

Неработающие каналы убрали, а количество не исправили.

Количество каналов на данный момент в соответствии с частотными планами, указанными на сайте, следующее:

- в тарифе Baza+, Gold, Silver: цифровых - 101; IPTV - 125 (в т.ч. HD - 20);

- в тарифе Core+, Carbon: цифровых - 48; IPTV - 96 (в т.ч. HD - 16);

- в тарифе Air: количество каналов соответствует, но надо убрать каналы AMC и 100% News.

фото
1

Добрый день. Спасибо. Информацию передадим в соответствующий отдел.

фото
фото
1

Исправили, спасибо. Только в пакете Air непонятно сколько каналов 94 или 96. Если каналы AMC и 100% News входят в пакет, то 96 получается.

фото
1

Здравствуйте.

Спасибо за информацию. Передали в соответствующий отдел.

фото
фото
1

Сегодня добавили канал Star Family. Добавьте на сайте. Количество каналов стало 102 и 49.

фото
1

Добрый день.

Наши специалисты занимаются этим вопросом.

фото
1

В перечень IPTV внесли Star Family, а в список цифровых нет

фото
1

Здравствуйте.

Соответствующий отдел занимается внесением правок. В ближайшее время все правки будут внесены. Спасибо за информацию.

фото
фото
1

На сайте много ошибок. Информация не актуализируется, а если актуализируется, то с множеством неточностей.

В частотных планах Северодонецка:

- цифрового ТВ: вместо 48 Бигуди - Boutique TV;

- аналогового ТВ: вместо 23 Pro ВСЕ - SEA TV.

Baza+, Core+:

- добавьте Star Family (HQ);

- добавьте Boutique TV (HQ);

- в пакет Baza+ добавьте XSport (HQ SD);

- в пакете Core+ вместо Еспресо (HQ SD) - Еспресо (SD);

- количество Baza+ 104, Core+ 51.

Baza, Core:

- уберите RTi, Fight Channel World HD, XSport, Кино 1 - они отключены;

- добавьте Lanet HOME HD;

- количество Baza 138 и HD 29, Core 95 и HD 18.

Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся