Вирішена

Проблема с CAM модулем, приобретал его у Воли.

​Не декодируются каналы с CAM молулем Conax Smit. Приобретал его у Воли. На воле работает без проблем.

На кодированных каналах выдает No Access Not Activated (status code 3)

инфо о модуле

  1. Software version: CNX-SECPLUSGRC-2.8.2.1
  2. Hardware version: 4.0.2
  3. CAM Serial Number: 1201017113
  4. Interface version: 0x40
  5. CardNumber: 020 9960 1807-1
  6. Number of Sessions: 5
  7. Language: 380
  8. CA_SYS_ID: 0x0b00
  9. CIM build Date: Nov 10 2011
  10. Chip ID: 005 8217 3779

Помогите решить вопрос.

Коментувати

Коментарі (92)

фото
1

Кабельный оператор Воля использует привязку CAM молуля Conax Smit к своей карточке.

Соответственно модуль купленный у них работает только с их картами условного доступа.

Вы можете попробовать обратится к ним для снятия привязки.

фото

Борюсь с "Волей" уже несколько дней. Говорят что снять привязку они не могут(нет у них такой услуги).

Думаю заявить на них в общество защиты потребителей, якобы продали некачественный товар(САМ модуль). Только в модулях сильно не понимаю, не знаю как сформулировать запрос. На Ваши слова про привязку ссылаться можно?

Или может как то можно решить этот вопрос меньшей кровью? Всетаки они говорят что никаких ограничений они не накладывают, и этот самый модуль ДОЛЖЕН работать везде.

фото

Он то и работает в любом телевизоре, но только с ихней карточкой и только с ихней услугой.

Можете аргументировать отсутствием нормальной работоспособности с картами условного доступа, от других провайдеров телекоммуникационных услуг, которые предоставляют услугу цифрового телевидения.

Например предоставляемые нами CAM молуля Conax Smit, не привязаны к нашим картам условного доступа, и могут использоваться в среде других провайдеров, предоставляющих услугу кабельного телевидения в стандарте DVB-C.

фото

Думаю заявить на них в общество защиты потребителей, якобы продали некачественный товар(САМ модуль).

Лучше сразу в Организацию Объединенных Наций.

Там помогут.

Только в модулях сильно не понимаю, не знаю как сформулировать запрос.

Уже таких заявителей на Волю по разным поводам было много.

Все без толку.

Компания имеет право продавать вам специализированное оборудование для защиты собственного контента и не обязана гарантировать вам работоспособность его вне своей сети.

Из аналогичного -- попробуйте использовать спутниковый тюнер Виасата с другими sat-операторами или наоборот, прийти в Виасат со своим тюнером (даже с поддержкой CAS Videoguard) и попросить подключиться.

Так делают все операторы, это способ привязки клиента к себе.

Общество защиты прав потребителей вам тут ничем не поможет, т.к. вам никто не гарантировал работспособность волевского CAM'а вне их сети.

Надо было профильные форумы почитать, на эти темы много писали.

фото

Так то оно так, но вот прикол в том, что у них нигде не написано что это устройство с ограниченным функционалом. И уж точно нет информации ни в инструкции(которой кстати нет) ни на самом устройстве(этикетке) что оно работает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в сетях воля-кабель. Т. е они не предоставляют ПОЛНУЮ и ПРАВДИВУЮ информацию о продаваемом товаре, а это уже вроде как нарушение закона. Просто за 300грн возиться лень, разве что принципиально.

А так, купил себе новый модуль уже, все работает.

фото
1

по этому поводу вспоминается старый анекдот

Иностранец в СССР возвращается ночью в гостиницу и проваливается в открытый канализационный люк у входа. Кое-как выбирается и громко ругается. Подходит мент:

- В чем дело, гражданин?

- Почему у вас не ограждают яму флажками, как во всякой нормальной стране?!

- А вы, когда границу пересекали, красный флаг видели?

- Видел...

- Ну так какие претензии?

Вот с Волей -- точно так же.

фото

Существует ли техническая возможность "отвязать" cam-модуль волевский от их карточки? Имеется ввиду, без участия Воли...

фото

>> ​Так делают все операторы, это способ привязки клиента к себе.

А если вы купите мобильник, дома вставите симку и окажется, что он залочен только под Киевстар, а ваша МТС в нем не работает, вы будете бить морду продавцу и требовать вернуть деньги, или станете философом?

фото

​Если нигде не будет указано что данный телефон работает только в сети "Киевстар", и я бы брал его не по акции да еще и по обыкновенной средней стоимости,то впринципе я требовал бы деньги назад.

Воля в данной ситуации поступает очень непорядочно. Тем более когда я его у них покупал, мне утвердительно ответили что я смогу использовать этот модуль у других операторов. Даже если теперь я им говорю что модуль то не работает, они заверяют что это проблема других операторов, т.к. они должны его перепривязать к себе, т.е. я так понимаю перепрошить)))

Я впринципе купил уже давно новый CAM модуль и плевать хотел на волю. Но осадок то остался.

Мож продам кому нибудь подешевле если че. А может еще(боже упаси) буду иметь дело с волей, дык нехай валяется.

фото

​Ну думаю на радиорынке кулибины перепрошьют если че. Программатор нужен.

фото

​как вариант - перепрошивка.

Но по-моему это очень специфическое мероприятие.

Или так: волевский САМ - продать пользователю Воли, а самому купить нормальный - для Ланета.

фото

А если вы купите мобильник, дома вставите симку и окажется, что он залочен только под Киевстар, а ваша МТС в нем не работает

А вы разве не помните времена, когда такое было вполне официально?

UMC в контрактных пакетах продавала мобильники, залоченные под себя, КС -- под себя.

И было такое понятие "разлоченный телефон" (иногда после разлочки некоторые модели глючили, периодически теряли сеть...)

Вот Воля сейчас делает то же самое.

Подозреваю, что они уже приходят от производителя не только брендированные под Волю, но и с определенной прошивкой (а возможно, и аппаратной реализацией), не допускающей использования в другой сети.

фото

Тем более когда я его у них покупал, мне утвердительно ответили что я смогу использовать этот модуль у других операторов.

Девочки с телефонной линии консультаций могут говорить что угодно, это не повод верить им.

(Мне, было дело, такое рассказывали -- что просто смешно было.

Это в больших компаниях всегда так: ответы на вопросы -- строго по шаблону, шаг влево, шаг вправо -- начинают "плавать" в теме и нести ахинею.)

фото

Определяюсь с выбором провайдера кабельного цифрового телевидения​ DVB-C в наличии есть кам-модуль. Користувачі Как качество цифры от Lanet? С Волей и Триоланом уже знаком

фото

Хорошее.

(Лично я в данный момент я цифровым ТВ не пользуюсь, т.к. не смотрю ТВ вообще,

но когда пользовался пару месяцев назад -- все было отлично)

фото

Та тут все ясно. просто если сильно захотеть, то думаю можно и вернуть деньги. Была б сумма по реальнее, может что и делал бы, а так...

По закону они вообще не имеют права продавать без инструкции на украинском языке))). А там кроме целофанового пакета ничего то и не было. А то что персонал не компетентен, и говорит все только по инструкции это и так ясно))). Если записывать эти разговоры, тогда и в суд можно было бы смело подавать. А так, все это ерунда., больше на юристов потрачу.

фото

Воля есть воля.... Конторка без каких-либо нравов! Попробуйте договориться неофициально, за опр. вознаграждение, со специалистом в этой конторке. Возможно так будет позитивный результат... А вобще на Кардачах должны бы ломануть его и без участия воли.

фото

Саппорт Воля-кабель ответил: "САМ-модуль, приобретенный в компании "Воля", Вы можете использовать в другой сети, которая поддерживает кодировку CONAX, стандарт DVB-C."

И еще сказали, что карта "привязывается" к модулю, серийный номер заносится в БД провайдера. Как МАС-адрес сетевой карты компьютера на сервере провайдера Интернет. Никакой привязки САМ-модуля только к одному оператору нет!

Кому же верить?!

фото

А может быть это Ланет, просто торгует своими сам-модулями, когда говорит, что Волевский не подходит? Кто-то разберающийся проверял?

фото

Не увлекайтесь конспирологией.

Никто вас не обманывает -- не хотите покупать у Ланета -- возьмите волевский и убедитесь в его неработоспособности в сети, отличной от сети Воли.

Можете купить сами, например, в Роксе.

Вам выше объяснили: Воля привязывает номер карты к номеру кам-модуля.

Это называется пайринг.

То же самое они делают с некоторыми моделями ресиверов, например хоумкаст СО-3300 или некоторыми другими, для которых разработано соответствующее обновление прошивки (см. форум volia.org или специализированные форумы -- эта тема обсуждалась)

Как результат -- такой ресивер или кам-модуль не будет работать с карточкой другого оператора.

Ресивер или кам-модуль, купленный у независимого производителя, такой ерундой не страдает и будет работать в любой сети с любой картой доступа (или без нее, если кодирование не применяется).

Вот вам пример, обратите внимание на фразу "Conax Chipset Pairing" в описании.

Это оно.

"Ответам" тех.поддержки Воли можете особо не верить, т.к. отвечают они что попало (сталкивался лично и могу процитировать их "перлы") и далеко не всегда правильно.

фото

Я покупал Кам модуль не у Ланета. В Ланете работает все норм.

Воля засранцы(всмысле негодяи), у меня других слов нет)))

фото

Продавайте Волевский(я например продал на forumoverclockers, правда на 100грн дешевле), берите где угодно(в любом магазине) обыкновенный Conax Smit и все будет норм.

фото

Андрей и Александр спасибо за опровержение моих опасений.

Андрей (Цитата: Воля привязывает номер карты к номеру кам-модуля. Как результат -- такой ресивер или кам-модуль не будет работать с карточкой другого оператора.)

Я не силен в этой технологии, так что не сердитесь за еще один вопрос, но если очередность операции именно такова "карточка привязывается к модулю", а не наоборот, то скорее всего карточка не будет работать с другим модулем, а не модуль с другой карточкой. Или я не прав?

Ище, кто-то пробовал Кардачи как выход из ситуации?

фото

А кому он может быть нужен с привязкой к моей карте, которую я должен вернуть Воле?

фото

он привязан именно к воле. Я честно указал что он Волевский и нигшде кроме воли не пашет. Просто если у чела нет альтернативы кроме Воли, то ему купить Кам модуль на 100грн дешевле будет приятнее)))

фото
1

Я думаю модуль попросту не работает с "чужой" карточкой. На кардачах может и исправят, но лень было возиться, проще продать наверное))).

И я уверен на 99%, что он уже на самом заводе затачивается под волю. Т.к. там даже наклеечка с логотипом воли и завода изготовителя. Возможно в Воле и сидят злостные отдиратели заводских наклеек, переклеиватели новых, ну еще и потом перепрошиватели, но все же скорее всего у них был договор с заводом на крупную партию, с заточкой под Волю

фото

Я покупал ресивер не у Воли, а в Роксе.

В итоге ресивер работал везде: и в Воле, и в Триолане и в Ланете.

Сейчас благополучно работает у кого-то из абонентов Ланета (я его продал за ненадобностью, т.к. ТВ не смотрю :))

Волевские ресиверы тоже не все умеют пайринг, большинство -- не умеют.

3300-й хоумкаст обычно упоминается, потому что он умел его изначально.

Для остальных ресиверов они обещали разработать прошивку с пайрингом, слышал на volia.org, что якобы уже готова (была на тот момент) прошивка для Каона.

Если не включать автообновление прошивки -- и волевский ресивер можно "спасти" от пайринга.

Если же он успел обновиться -- нужно проверять, может и не заработать в другой сети.

Раньше, как я знаю, большинство волевских ресиверов работало в других сетях, камы -- не работали.

фото

Насколько я понимаю, в случае пайринга авторизация происходит не только по номеру карты (как в обычном случае), а по комбинации "номер карты плюс номер ресивера".

Т.е. если вы одолжите карту доступа соседу, то в его ресивере она не заработает, т.к. у него другой номер ресивера.

Как-то так.

У меня изначально был сторонний ресивер, так что я с этими проблемами не сталкивался.

фото

На Кардачах знакомому все поломали корректно и от неволи отвязали. Так что как выход из ситуации - есть вариант.

фото

С таким же успехом Вы можете купить феррари и проехаться по сельским дорогам, а потом подавать в суд на FIAT Group за то, что их дочернее предприятие выпускает авто с низкой посадкой, ведь, следуя Вашей же логике, это машина и она должна ездить везде. Вы купили устройство у оператора, который продает его для своих сетей, а не для конкурирующих, что абсолютно логично. Если вам нужно устройство для другого оператора - так покупайте у другого оператора или спросите какое подойдет. А привязка не снимается. Привязка это процесс активации карточки и номера модуля под одним договором для предоставления доступа к купленному пакету. Никакие изменения в сам кам-модуль не вносятся. Просто напросто карточке и кам-модулю дается зеленый свет на регистрацию в системе и показ пакета. А ограничения никакие не накладываются, устройство изначально прошито только под карточки ВОЛИ и как работать с другими оно не умеет, ибо "ЗАЧЕМ??" Или может вы видели рекламу на сайте компании - "Покупайте наши САМ-модули, они подходят для всех других операторов!"

фото

Но у воли и не написано, что в "наши" Cam модули не "нашего" производства, мы внесли ограничения. Более того, мне в каллцентре заверяли что все будет работать, мастер который приносил его, тоже говорил что все будет ОК. В саппорте когда я уже говорил что не работает, они говорили что такого не может быть.

И самое интересное, продают же они кам модуль "Conax Smit" как и сотни других магазинов, по той же цене, и нигде в названии не указывают что он "кастрированный"

фото

А Виасат продает ресиверы, которые работают только с их спутниковой платформой и более ни с какой другой.

Более того, там при отключении ресивер блокируется вообще, так, что даже FTA не посмотришь.

Каждый защищается как может.

Capitalism! (c) Red Heat

фото

А что за провайдер, на котором не работает? Они пробовали привязать свою карточку к камоду от "Воли". Непрявязанные модули от "Воля" и со своими карточками не работают, если их не привязать.

фото

Может вы T2 с модулем от воли хотите смотреть?

фото

Это где то похоже на то,чтоб некий производитель, кокс в колбасу бы примешивал,дабы удержать на крючке клиента. В общем мелочно это и очень некрасиво. Тьху на волю. Звонили недавно засранцы,хотели в свою сеть заманить)))Чуть не послал)))

фото

Дык если Т2, то Ланет причем))).

Тут претензии, что именно Волевский Кам с кодировкой Conax не работает в других сетях.

Да кастрированный он, че спорить. У воли лучше вообще ничего не покупать. Знал бы, купил бы не обрезанный кам в другом месте, смотрел бы и волю и ланет.

фото

Та выбросить его и делов!!!

фото

У меня два телевизора, один ресивер от Воли и САМ-модуль не от Воли. При перемене местами карточек всё нормально работает...

фото

А у меня странная проблема с САМ модулем SmarDTV. Модуль декодирует все каналы кроме двух - Первого Национального и ТВИнфо, причем на первом пишет что закодировано, а на втором - услуга не поддерживается. А если с первого переключиться на следующий по списку, то канал начинает показывать только через несколько секунд, хотя с других каналов переключается нормально. Телевизор LG. С этим же модулем волевские каналы идут все. В техподдержке помочь не смогли, хотя и карту доступа переинициализировали и страну в телике менять предлагали.

фото

На данным момент ТВ.Info прекратил вещание, поэтому и появляется данное сообщение.

Если Первый Национальный не открывается, попробуйте пересканировать каналы заново.

фото

У меня в меню нет Chip ID может ли кам модуль быть без ID

фото

Кстати, после последней реорганизации все каналы идут нормально, так что проблема была на стороне провайдера, но все равно спасибо что хоть и не сразу но разобрались, вольно или невольно :)

фото

​Если модуль без Chip ID то вероятней всего он без Conax Chipset Pairing и возможно будет работать в нашей сети.

фото

​С каналом Первый национальный действительно была проблема, с нашей стороны, с телеканалом отправлялся не верный CA ID (идентификатор системы скремблирования). Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

фото

​купил сам-модуль у Воли и теперь мучаюсь с ним как "дурень", телевизор все увидел и каналы все настроил, но устройство, а именно сам-модуль не регистрируетс на хосте у поставщика услуг Воля, код ошибки 17, все обращения в сервис к положительному результату не привели, сделали замен модуля, результат тот же.Телевизор lg 42le5500.

Прошу у вас помощи.

фото

​А зачем вы с проблемами "поставщика услуг Воля" лезете в Lanet О_о?

"все обращения в сервис к положительному результату не привели" - так валите от них нафиг раз у них такой сервис. На Lanet например. Тут люди даже не допускают чтобы им постоянно звонили с какими-то проблемами, и не морозятся как на ВолеКабель (перезагрузите комп, сейчас всё должно пройти).

фото

Сейчас аналогичная проблема с каналом Discovery. Снова не те параметры вещания? Проверьте пожалуйста.

фото
1

Наткнулся на те же грабли. Пробовал сначала волевский модуль. Когда его вставляешь, проходит проверка, и выдает ошибку хоста. Каналы находятся, но шифрованные не идут.

Купил другой модуль, обычный Conax SMIT. Человек покупал его для воли. Он говорит, что воля с самим модулем ничего не делала, лишь взяли cam-id, и в своей базе приписали к номеру смарт-карты.

Вставляю модуль с вашей картой в свой тв филипс -> Сам-модуль вставлен -> Cam-модуль работает.

Ошибок никаких не показывает, значит этот не привязанный к воле. Но шифрованные каналы все так же не показывает!

На извлечение смарт-карты реагирует ошибкой, т.е. карту видит.

В чем дело? Кто то владеет полной информацией о сути ПЕЙРИНГА?

Если воля вносит данные только в свою систему, не затрагивая сам-модуль, в чем тогда проблема?

Хотел бы подъехать к вам в офис, проверить модуль на вашем оборудовании, знаю в ларьке у вас там нет возможности, но рядом нормальный офис, в недрах которого я бывал.

Звоню вам, девочка на линии, после фразы chipset pairing, просит подождать на линии, понимаю, сам только начал об этом узнавать. Долго совещалась, говорит нет такой возможности. Все понятно, но что мне делать? Клиенту который долгие годы пользуется вашими услугами, который советовал вас всем свои друзьям. Вы просто отворачиваетесь, говоря, купите наш модуль?

фото
1

о сути пайринга в принципе, чтоб оно заработало -- нужна соответствующая прошивка на устройстве (ресивере).

ресиверы, которые его поддерживают, могут обновлять прошивку удаленно по кабельной сети (гуглить OTA -- over the air update)

фото
1

Суть я понимаю, что это "спаривание" кам-модуля и смарт-карты.

А вот процесс пейринга, никто описать не может.

Вы говорите ОТА, т.е. воля по кабелю удаленно вписывает в кам-модуль свою карту?..

Почему Ланет не может удаленно отписать номер карты?

Нашел компанию РОКС, у них в продаже есть просто Conax smit за 326грн, а есть Conax smit Secure, который с Chipset Pairing, и он стоит около 500грн.

Я так понимаю Ланет продает первый вариант, за 300грн.

Напрашивается только один вывод, что дело не в привязке к воле, а в том, что ланетовская цифра не работает ВООБЩЕ с этой версией сам-модулей(Conax SMIT Secure CAM). Я же не знал что это две абсолютно разные версии САМ-модулей. Хотелось бы официального подтверждения. И соответственно в дальнейшем информировать об этом потенциальных клиентов!

фото
1

обновление прошивок, умеющих пайринг, по ОТА -- это я про обычные ресиверы говорил.

разумеется, сам ресивер должен уметь такое изначально (умеют не все).

умеет ли так делать CAM -- не знаю.

я просто высказал предположение, что:

а) либо Воля могла что-то с CAM'ом сделать удаленно (если такое возможно) и

б) что товарищ ваш, у которого вы купили CAM, на самом деле (возможно?) купил таки волевский CAM с пайрингом,но без волевской маркировки (вроде на начальном этапе у Воли были не брендированные CAM'ы -- возможно, что ваш -- из них).

фото
1

Бред, бред! Купил сегодня ланетовский сам-модуль без пейринга. И все тоже самое!

Вставляю, на зашифрованных каналах пишет "Зашифровано", на открытых после 2сек замирает картинка, без сам-модуля открытые каналы отлично идут!

В настройках тв есть сам-модуль, он его видит, в информации модуля есть номер карты, карту тоже видит.

Что за бред...

фото
1

вызывайте мастера, что тут скажешь

все-таки неудобно, что у Ланета некуда подойти и потестировать оборудование перед покупкой

что в этом киоске вообще можно сделать? заявку оформить?

фото
1

Один плюс, девочки симпатичные.

Могли бы wi-fi там сделать "официально", один парень знает пароль на ноутбук, включал wifi, второй не знает. Приходится бегать по всему району, что бы оплатить сам-модуль или карточку. Удобно с планшета или с телефона тут же оплатить по сети.

Недалеко офис ОГО, "лідер інтернету", посмотрели на меня криво, когда спросил о wi-fi.

фото
1

Новые подробности в эпопее с сам-модулями.

Проверил сам-модуль с карточкой в другом доме на Самсунге, все ок.

Пошел дальше, для 100% уверенности, попросил брата привезти тв домой, тоже Самсунг, все заработало без никаких нареканий...

Проблема с телевизором, марка Philips.

Звонил сегодня в СЦ, тв на гарантии, так что без вопросов приедут прямо на дом и поменяют CI-интерефейс. Но, так как по словам инженера, у сам-модулей нет единых спецификаций, возможен вариант, что в Филипсах может не работать данный вид... В это бы не хотелось ни в коем случае верить, но все таки, вопрос к Ланетовским специалистам, и простым людям - У КОГО ТО РАБОТАЕТ ЦИФРА НА ФИЛИПСЕ?

фото
1

Жаль, теперь не узнаешь, возможно второй кам-модуль(НеВолевский, но с пейрингом) таки работал бы в Ланете..

А я его отдал назад, и доплатив лишнюю сотню, купил у ланета...

фото
1

Поменяли плату в телевизоре, все заработало.

фото
1

Нахожусь также в состоянии "Клиент цифрового ТВ от Воли, но с огромным желанием подключится к Ланет с существующим CAM модулем". Желание такое присутствует давно, пользуюсь интернетом Ланет с 2009 года.

Уже когдато давно поднимал эту тему, но результат был тупиковый: Ланет - это может сделать Воля, Воля - мы ничего не привязываем и не отвязываем.

Есть ли у кого контакт, м.б. на кардачах или еще, где могут отвязать CAM модуль от карточки Воли?

фото
1

Это не отвязка модуля от конкретной карточки.

Это функция chipset pairing. Скорее всего, в данном случае это -- неотключаемая аппаратная фича.

Такая же примерно, как в ресиверах Виасата.

Как вариант -- поспрашивайте на форуме protv в соответствующем разделе.

Воля, как вы понимаете, заказывает карты у производителя с уже включенной функцией (аппаратной или программной) и на месте никто ничего перепрошивать не будет (даже если б могли -- это не в их интересах).

фото
1

Есть САМ-модуль, хочу проверить его на предметы совместимости с Ланет. Можно подъехать на Святошинскую 1а и проверить?

фото
1

ШКАС ШКАС wrote:

Есть САМ-модуль, хочу проверить его на предметы совместимости с Ланет. Можно подъехать на Святошинскую 1а и проверить?
Нет, к сожалению на месте проверить нет возможности.

фото
1

Власенко Сергей wrote:

ШКАС ШКАС wrote:

Есть САМ-модуль, хочу проверить его на предметы совместимости с Ланет. Можно подъехать на Святошинскую 1а и проверить?
Нет, к сожалению на месте проверить нет возможности.
А как можно иначе его проверить?

У меня есть доступ к человеку у которого есть аналоговое телевидение от Ланет.

фото
2

кто перепрошивал моиуль на караваевых, подскажите где именно?

фото
1

Когда Ланет в своем билинге пропишет возможность привязывать свои карточки к ресиверам(c привязкой) и каммодулям с chipset pairing?

Ето ж дополнительная безопасность для не воровства контента . А так сделал 100 копий карточки, вставил в кммодуль или ресивер ...и все работает.

фото
1

Есть привязка номера карточки к оборудованию и аккаунту абонента.

фото
1

Консультанты знают как привязывать? И что такое вообще нужно делать? НЕТ! они просто вставляют каммодули абонентов с привязкой, и удостоверяются что ничто не работает, далее посылают клиентов покупать новые каммодули без привязки Cam модуль conax Synaps!

фото
1

Если этого не сделать, закодированные каналы работать не будут.

фото
1

а тода почему не работают новые каммодули с chipset pairing

фото
1

Какая модель, можете указать полное название?

фото
1

Smit chipset pairing версия прошивки 4.2

фото
1

Если он был использован в компании Воля, то не будет работать, если новый, то должен работать.

фото
1

Не работает, брал у знакомого на Менсе, менял, новые запечатаные, проверяли 5 шт ни один не заработал, нужна привязка однака.

фото
фото
1

"Если этого не сделать, закодированные каналы работать не будут."

-однако не правда, все открытые каналы, и так показывают , а для кодрованых нада только карточку для оборудования без привязки.

Для оборудования с привязкой -еще и привязка.

фото
1

Кстати каммодули тоже делятся , которые вы продаете- без привязки, и с привязкой chipset pairing

фото
1

Lanet - к вам Вопрос:

Вы говорите-"Есть привязка номера карточки к оборудованию и аккаунту абонента."

Смутит Ваше понятие "ПРИВЯЗКА" именно к оборудованию абонента (СPE),

-к карточке и акаунту понятно, нужно внести данные в билинг чтоб показывали кодированые каналы, которые заказал абонент по определленному договору, куда абонент вносит деньги. Соответственно открываются определенные каналы по закодированным каналам на карточке СУД (Системой Условного Доступа) Конакс, соответственно и на оборудовании(СРЕ).

Если мы поменяем оборудование, без привязки (ресивер/КАМ), но оставляем ту же карточку-каналы будут продолжать работать дальше.

Пример №1 (без привязки)

Отдадим на время карточку соседу, он отключен от цифрового, смотрит аналоговое, но у него осталось оборудование, для ЦТВ без привязки, и он сможет смотреть все передплаченые каналы на карточке по договору.

Ваше понятие привязка НЕ ЕСТЬ настоящей привязкой катрочки к чипу ID оборудования( с привязкой), для того чтоб только они могли работать в паре (карточка-оборудование).

Пример №2 (с привязкой) если такую карточку(привязаную к чипу ID отнести к томуже соседу, но у него стоит оборудование с привязкой chipset pairing, каналы работать у него не будут, поскольку нет привязки к чипу ID его оборудования. Карточка в етом примере работает только с определенным СНIP ID оборудования/Каммодуля.

В оборудовании которое вы используете нет возможности привязи (или я не прав?)

По этому прошу детальнее описать каким образом у ВАС в билинге осуществляется привязка карточки ИМЕННО к CHIP ID оборудования (тюнера с присязкой/каммодули с chipset pairing )

В билинге должна быть прописана связка CHIP ID+№карточки. Тогда В кодированый сигнал СУД Конакс вставляет маркера для каких связок CHIP ID+№карточки открывать закодированые каналы.

Подчеркиваю ето работает только для оборудования с привязкой CHIP ID и КАМ модулями chipset pairing . Для оборудования без привязки CHIP ID все обусловленно карточкой УД.

Бывают также сбои, когда надо повторно привязать карточку к CHIP ID.

фото
1

Тоесть в примере №1 ключевым есть карточка

А в примере №2 кроме карточки, должно быть оборудование которое поддерживает привязку № карточки к СHIP ID оборудования, поддержание такой привязки билингом. Соответственно поддержание связи и управление билингом и включение каналов ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для определенного набора СHIP ID+№ карты

фото
фото
1

Уточнили информацию: в данный момент, мы не используем оборудование с chipset pairing. Единственное исключение - это тюнера Startrack, которые мы раньше предоставляли. В нашей сети, с "пейрингом" могут работать только наши тюнера Startrack.

фото
1

"В нашей сети, с "пейрингом" могут работать только наши тюнера Startrack."

-что за бред

Конечно, ведь их Чипы привязали, внести в биллинг, вот так надо сделать и с остальными.

Вопрос в другом, правильно ли в вашем билинге делают привязку СHIP ID+№ карты

Чтобы СУД конакс открывала каналы на соответствующих купленых в других местах абонетами устройствах с СHIP ID

При етом в кодированый сигнал подмешивается маркер!!! со всеми связками СHIP ID+№ карты, которые должны только в етих связках (а не как иначе) - открывать закодированые каналы. Если в ВАШЕМ кодированом сигнале отсутствует маркер с етими связками, каналы на етих устройствах не откроются.

Надо вам проконсультироватся там, где вы покупали СУД Сonax, Там и гарантия должна быть и техподдержка, раскажут покажут , помогут, надо только попросить...и к вам потянутся люди абоненты.

фото
1

Для того, чтобы сделать привязку карты к чипу, у нас в базе СУД Connax должны находиться диапазоны CHIP ID, на которые мы можем делать привязку.

Это все решается с самим Conax. И зависит от лицензии на саму СУД.

фото
1

Вы хотите сказать, что уже ранее соглосовали с Conax внесения только пула CHIP ID ваших единственных тюнеров с привязкой Startrack, или их пул CHIP ID уже был внесен в вашу СУД.

А для внесения купленых абонентами на стороне, еслы их CHIPа ID нет в базе СУД Соnaх, нужно по соглашению, согласно прописаной процедуре, каждый раз согласовывать их внесение, платить деньги за внесение их в СУД (согласно лицензии). Конечно, ведь ету дополнительную услугу должен оплачивать провайдер в сети которого будет работать даное оборудование. А при миграции оборудования, нужно делать перемещение для начисления оплаты за ДОП услугу спаривания чипсетов другому провайдеру (разовый платеж или абонплата), у которого находится другой пул №карточек.

Это процес трудоемкий, понятно, и делать это никто не хочет...

Попросту, для того что б выяснить будет ли работать оборудование клиента , надо сверить есть ли его CHIP ID в вашем диапазоне СУД, разрешенном на привязку. Если бы это можно сделать автоматически, в билинге, быстро, даже по телефону, не было б надобности приходить к вам.

В ручную понятно никто сверять не будет. По етому наверное и было принято решение приходить со своим оборудованием и проверять, заработает-есть, не заработает- нет в пуле.

А что, точно большая проблема прописать сторонний CHIP ID в ваш разрешенный пул?

фото
1

Это все решается с самим Conax.

фото
1

Как провайдер(и пользователь СУД) можете решить это с Conax?

фото
1

Иван, в нашей сети с пэйрингом могут работать только наши стартрэки. И каких либо изменений в ближайшее время не предвидится. Мы не рекомендуем использовать cam модули с пэйрингом.

фото
1

...Спасибо

"Это процес трудоемкий, понятно, и делать это никто не хочет..."

фото
фото
1

Или все оборудование с привязкой, согласно лицензии должно быть внесено в отлельный пул Conax самим провайдером, и за ето платятся отдельные деньги (поддержка отдельной услуги chipset pairing), По етому дешевле и проще пользоватся оборудованем без привязки. А если и вносить то сразу крупную партию.

Както так.

фото
1

На данный момент мы не используем оборудование с привязкой.

фото
фото
1

Несколько раз встречал информацию, что на радиорынке (Караваевы дачи) можно перепрошить CAM-модули от Воли. Сегодня обошел кучу магазинов и ларьков там, никто этим не занимается, в одном вообще сказали, что это невозможно. Подскажите, где именно на радиорынке (Караваевы дачи) можно перепрошить CAM-модуль от Воли?

фото
1

Здравствуйте.

Данной информацией не обладаем, не сможем подсказать где можно перепрошить CAM-модуль от Воли.

фото
1

Вопрос скорее к другим пользователям.

Думал уже купить его у вас, но он уже успел подорожать на 80 грн, плюс ещё доставка 40 грн. У меня на двух адресах подключен Ланет, но модуль нужен только на одном из них. Т.к. я днём нахожусь там, где хватает обычного ТВ, хотел заказать модуль на этот адрес, чтобы вечером установить его там, где нужны HD каналы и уже подключена данная услуга (карточка доступа есть). Сказали, что доставка будет стоить 40 грн. Вам не кажется, что при заказе модуля за 940 грн, тем более абонентом вашей сети, его можно было бы доставить и бесплатно?

фото
1

Добрый день.

Вы можете самостоятельно забрать CAM-модуль в центре обслуживания абонентов по адресу просп. Победы, 95 (16-этажный дом, на котором изображен мурал с ласточками).

В этом случае доставку не нужно оплачивать. Так же, есть возможность приобрести CAM-модуль в рассрочку на три месяца. Первый платёж 349 грн., второй и третий по 300 грн.

фото
1

Мне неудобно за ним ехать, т.к. днём много работы. Карточку доступа принесли бесплатно, а вот за модуль почему-то надо ещё доплачивать.

фото
1

Вы не доплачиваете за CAM-модуль, это оплата за доставку нашим специалистом оборудования по Вашему адресу. При подключении услуги, доставка оборудования, бесплатна. По этой причине Вам предоставили карту без оплаты доставки.

фото