Вирішена
Цифровое ТВ: Не работают каналы с 11 по 18
Уже дня 3-4 (а может и больше) не работают каналы с 11-го по 18-ый включительно.
Звонил сегодня в техподдержку, сказали, что у Вас идут профилактические работы и каналы начнут работать в течении часа....но всё так как было так и осталось.
Что у Вас там за профилактические работы такие?))))
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Ви не можете голосувати. Будь ласка авторизируйтеся
Просто на эту несущую добавили канал в HD качестве и некоторые тюнера его не поддерживают ( в основном samsung ) и не видят остальных каналов. В ближайшее время мы попытаемся вынести его на отдельную несущую.
Проблема решена. Перенастраивайте тюнер.
Эту проблему решили, вторая появилась....
Каналы с 1 по 12 (в общем каналы в нижнем диапазоне), потеряли силу сигнала, проблема сразу же появилась, после того как каналы с 11 по 18 заработали...
Ранее сигнал был 100%, теперь же слабый или ниже среднего, изображение сыпется на квадратики и сигнал пропадает....
Кабель никто не трогал, по квартире он спрятан кругом, передавить его ну никак нельзя было...
И ещё вопрос канал, который в HD (Test HD) вообще показывает или он как бы тестовый и его могут смотреть только админы?))
В телике встроенные DVB-T/C тюнер, который поддерживает HD, но у меня не показывает данный канал...
Тонис HD и 1+1 тестовые каналы и у Вас они работать пока не должны. По поводу 2+2 проверьте кабель и соединения в квартире, разветвлитель (если он есть) если дефектов не обнаружите, вызывайте мастера.
не работают каналы с 1 по 11...,сначала думал тюнер...проверил все следующие каналы-работают... каналы с 1 по 11 иногда появляються...но в основном днём...а вечером проподают...что делать?
Довольно часто пропадают каналы с 1 по 10 включительно. Зависимости абсолютно никакой.
Бывает утром, бывает вечером, вне зависимости от дня недели.
То они есть, то их нет совсем.
Цифровое ТВ. Тюнер Kaon.
Вызывать мастера или сами разберётесь ?
Вызывайте мастера и разберетесь вместе ))
Угу, приходит мастер и всё работает.
С чем разбираться ?
Уходит мастер - перестаёт работать.
Отгадайте с двух раз, что будут говорить про меня в компании Ланет ?
P.S. Я же говорил нет никакой зависимости в работе/пропадании каналов ...
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!