Подключение телевидения по адресу пр. Победы 98/2

​ ​Вот уже более года жду подключения телевидения по адресу пр. Победы 98/2. Оборудование уже более года проведено (сеть по подъездам), а услуги все нет и нет. Соседние дома по Туполева 4, 4а уже давно подключены. Все дома стоят на балансе одного жека. В чем же причина???