Несколько вопросов
Здравствуйте. Интересуют ответы на следующие вопросы:
1. Поясните следующее положение "3.2 Абонент обязуется: 3.2.6 Не подключать без согласования с Провайдером дополнительные устройства к Сети.". Могу ли я самостоятельно дома через один пк/роутер раскинуть интернет на несколько пк?
2. При подключении у вас привязка идет по MAC-адресу?
3. Предоставляемый вами тариф (допустим, тариф "Нитро") включает статический IP-адрес, доступный из-вне?
4. Могу ли я, используя ваш интернет хостить у себя сайт, игровые серверы и прочие сервисы?
5. Сейчас имею подключенный интернет. По характеристикам он, в принципе, как и ваш, но на моём недавно начались проблемы с потерями пакетов, но со стороны провайдера они ничего исправлять не хотят, якобы, у них всё хорошо. Хотел бы подключить ваш интернет, если он не будет иметь "проблем" старого, то его оставить, а текущий отключить. Но если качество на вашем будет хуже, соответственно, не менять "шило на мыло". Будут ли какие-то санкции с вашей стороны, если я толком не попользовавшись решу отказаться от ваших услуг?
6. При подключении для теста скорости/работоспособности интернета я должен вначале пополнить счет на сумму месячного платежа или предоставляется тестовый период?
Таке ж питання
Спасибо за обращение. Постараемся коротко и лаконично разъяснить Вам интересующие вопросы:
1. да, Вы можете самостоятельно через один пк/роутер подключить интернет на несколько ПК;
2. да, привязка идет по MAC-адресу;
3. да, тариф "Нитро" включает статический IP-адрес;
4. подключение услуги Back-resolving возможно по запросу в раздел "поддержка" личного Кабинета
5. Услуги перестанут предоставляться, если на личном счету не будет необходимой суммы для открытия нового периода предоставления услуг. Доп. обязательств на абонента мы не возлагаем.
6.Сразу после подключения активируется кредитный период, длительностью 4 дня, в течении которых необходимо внести на личный счет сумму не менее месячной абонплаты выбранного тарифа. После, эти 4 дня будут вычтены с нового периода предоставления услуг.
Спасибо за ответ. Поясните еще по п.6. По окончанию этих 4-х дней я обязан проплатить хотя бы один месяц и только тогда я могу, в случае нежелания пользоваться вашими услугами, перестать быть вашим клиентом без каких-либо задолженностей?
John Smith, если вы не проплатите месячную абонплату по истечении 4-х кредитных дней, то предоставление услуги просто не начнется. И никаких задолженностей в этом случае, естественно, не будет. Т.е. вам даются эти 4 дня как раз для того, чтобы попробовать услугу, оплатить абонплату и стать клиентом.
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!