Добрый день.Подскажите по номеру договора 130109124 почему нет подключения.Спасибо!

​Период предоставления услуг активен. Интернет должен быть доступен. Если у Вас возникают трудности в использовании услуг советуем обратиться в службу поддержки. Ваша проблема будет решена в индивидуальном порядке.