часто пропадает интернет - недавно подключился

Добрый вечер. Недавно подключился, часто пропадает интернет.

Не всегда, ноДобрый вечер. Недавно подключился, часто пропадает интернет.

Не всегда, но часто исправляется, вытаскиванием всех проводов с роутера и через 10 сек возвращением на место.

№ договору201114028часто исправляется, вытаскиванием всех проводов с роутера и через 10 сек возвращением на место.

№ договору201114028

Таке ж питання

Коментувати

Коментарі (1)

Нестеров Сергій ● 4 р. назад

Здравствуйте.

На текущий момент сложностей в подключении не фиксирую: вышестоящее оборудование работает в штатном режиме, тест кабеля по подключению корректный, ошибок на порту доступа нет.

Уточните, пожалуйста, раз в какой период времени проявляется неполадка? Пробовали ли Вы для дополнительной диагностики переключать кабель напрямую к ПК? Если нет, есть ли такая возможность?

Также, рекомендуем воспользоваться программой WinMTR, отправляя пакеты на ресурс или ресурсы, к которым у Вас наблюдаются трудности. Например, google.com.

По результатам трассировок программы WinMTR можно определить, на каком участке растут задержки и есть потери (проделайте диагностику около 10-30 мин).

Программу можно скачать по ссылке:

https://sourceforge.net/projects/winmtr/

Трассировку можете прислать нам на почту info@lanet.ua.

Відповісти URL