З відповіддю

Пылесос xioami vacuum cleaner

Друзья. Пытаюсь подключить пылесос к wifi роутеру в сети Lanet. Сопряжение с роутером происходит успешно но после этого я получаю в приложении xiaomi сообщение о том что соединение с интернет не установлено. Перепробовал разные варианты - с точкой доступа, включенной на телефоне сопрягается прекрасно, но только если телефон в 3г/4г. Как только я подключаю телефон к роутеру - опять пылесос не видит в мир. Роутер keenetic city. Возможно проблемы в роутере но сейчас проверить с другим роутером возможности нет. Все таки сильное подозрение на Ланет. Никто не сталкивался ?

Коментувати

Коментарі (2)

фото
1

Здравствуйте.

Для того чтобы получить соединение пылесоса с интернетом попробуйте убрать блокировку на использование внешних DNS-серверов. Это можно сделать через личный кабинет, вкладка "Устройства", рамка "Фильтр ресурсов". Необходимо снять галочку с пункта "DNS (внешний)", в течение 10 минут изменения вступят в силу и после этого проверьте повторно. Если нет возможности самостоятельно с личного кабинета провести изменения уточните, пожалуйста, номер договора по которому предоставляются услуги, для того чтобы мы могли снять блокировку.

фото
1

Спасибо за совет. Попробую отпишусь

фото