Помилка при оплаті

Доброго дня. Я завжди оплачував рахунок за Інтернет через термінал, в останні рази спробував повторювати цю процедуру декілька разів, однак, завжди писало, що "Оплата не може бути здійснена за даним номером", хоча мій акаунт lanet цілий, а платіжний код вводив вірно. Просив також іншу людина оплатити через Інтернет, але у неї була аналогічна помилка. Період надання послуг закінчився, кредитний період теж, а оплачувати он-лайн я поки що змоги не маю. Чи можна якось вирішити цю проблему?