З відповіддю
Пропали канали
Доброго дня. Якщо не дивитись на те що на протязі місяця може змінитись як мінімум 5 каналів( тільки почав дивитись якийсь серіал, а тут на тобі.....канал пропав i зявився якийсь інший) i якщо не звертати увагу на те що канали дублюються, а інколи і до 4-х однакових каналів доходить, так ще і немає заявлених каналів. a саме:
1. VIP Comedy HD
2. StarFamilyVIP
3. PremiereVIP
4. Megahit
5. Bolt
6. StarCinema.
7. Sport 2 Baltic
8. Viasat Sport
І я впевнений що це не весь список, бо загальноформатні і інформаційні не перевіряв.
У вас совість є? Адже це не вчора сталось,а 3 тиждень проходить?
Тоді може грошей меньше будете брати? Або вирішуйте питання.
Таке ж питання
Доброго дня.
Ми завжди орієнтуємося на побажання наших клієнтів і додаємо рейтингові телеканали. Дублюватись канали не повинні. Для рішення ситуації необхідно виконати автопошук каналів на Вашому пристрої. Канали, які Ви вказали, транслюються в нашій Мережі. Уточніть, будь ласка, номер Вашого договору або адресу підключення. Перевіримо додаткову інформацію.
Вибачайте, але скоріше відповісти не міг.
"Ми завжди орієнтуємося на побажання наших клієнтів і додаємо рейтингові телеканали".
Якраз всі дані канали мені потрібні (не було би порошенкоTV, або інших з тієї категорії ми би з вами не спілкувались)
Дублюватись канали не повинні.
Я розумію що дублюватись канали не повинні, але вони дублюються (не всі,але 10 точно)
"Для рішення ситуації необхідно виконати автопошук."
Автопошук,ручний пошук і сортування каналів було виконано.
"Канали, які Ви вказали, транслюються в нашій Мережі"
Я за вас дуже радий,але зробіть так щоб вони транслювались і у мене.
"Уточніть, будь ласка, номер Вашого договору"
№ договору: 5000000475.
Перевірили інформацію. Вказані Вами телеканали транслюються в нашій мережі та працюють в штатному режимі. Спробуйте, будь ласка, зкинути налаштування ТВ-тюнера або телевізора (в разі, якщо тюнер вбудований) та провести автопошук повторно за нищевказаними параметрами:
Країна - Finland/Germany/Other
Початкова частота - 682 MHz
Кінцева частота - 858 MHz
QAM / модуляція - 256
Швидкість потоку - 6875 ks/s
Тип пошуку - відкрита і закрита
Коментувати
Коментарі на даній сторінці заблоковані!