Вимагає відповіді

Тариф Gold осень 2017

Раньше стоял тариф Silver+ 169грн/мес. Сейчас же по акции перешёл на Gold 199грн/мес.

Проблема состоит в том что в тариф Gold входит пакет ТВ (Baza+), а у меня в ЛК стоит тариф на ТВ (Core+). Как такое понимать?! За чем я перешёл на другой тариф если ТВ у меня как и было 45 каналов а интернет почти не поменялся. Дискриминация?!

Коментувати

Коментарі (1)

фото
1

Доброй ночи!

Gold - это тарифный план интернет, в котором есть бонусные средства, за счет которых можно оплачивать тарифный план телевидения Baza+. Вы сменили Тарифный план только на интернет. Если Вы желаете чтобы у Вас транслировались каналы в соответствии тарифного плана телевидения Baza+, то необходимо подать заявку на вызов мастера, он осуществит переключение. Данную заявку Вы можете подать с личного кабинета, с Вами свяжется оператор и вы согласуете день и время вызова мастера.