Вирішена

Заплатили помилково на чужий договір абонента

Заплатили помилково на чужий договір абонента, але вказали прізвище власне Карачун Лариса Михайлівна та адреса м.Калуш, вул. Хмельницького 17-33 набрали договір 28310. Як повернути кошти на свій договір?

Коментувати

Коментарі (3)

фото
1

Доброго дня.

Для перевірки надходження коштів Вам потрібно прикріпити фото квитанції та надіслати нам її через звернення у Вашому особистому кабінет (обравши тип "фінансове"). Наш фахівець розгляне її та обов'язково поверне кошти на актуальний номер договору.

фото
1

оплатили через приват24, тому і помилились з номером догорору!

фото
1

В такому випадку - будь ласка, в системі Приват24 перейдіть у розділ " Всі послуги " , і внизу виберіть "Архів" . Оберіть платіж, і натисніть на кнопку " Роздрукувати ". Збережений файл " quittance.pdf " надішліть нам запропонованим раніше способом. На майбутнє будьте обачніші під час вводу даних.

фото